Problemas con la unidad de dvd – Dell Inspiron 9300 Manual del usuario
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Solución de problemas
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Problemas con la unidad de DVD
NOTA:
la vibración de la unidad de CD o DVD a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero
dicho ruido no indica un error en la unidad o en el CD o DVD.
NOTA:
debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco, no todos los títulos
en DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
Problemas al grabar en una unidad de DVD+RW
P
RUEBE
LA
UNIDAD
:
• Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso.
• Inserte un disquete de inicio o CD y reinicie el ordenador.
L
IMPIE
LA
UNIDAD
O
EL
DISCO
:
consulte el apartado el archivo
Dell Inspiron Help (Ayuda de Dell
Inspiron). Para acceder al archivo de ayuda, consulte el apartado “Localización de información” en la
página 9.
A
SEGÚRESE
DE
QUE
EL
C D
ESTÉ
ENCAJADO
EN
EL
PIVOTE
CENTRAL
C
OMPRUEBE
LAS
CONEXIONES
DE
CABLE
C
OMPRUEBE
SI
HAY
INCOMPATIBILIDADES
CON
EL
HARDWARE
:
consulte el apartado “Resolviendo
incompatibilidades de Software y Hardware” en la página 83.
E
JECUTE
D
ELL
D
IAGNOSTICS
:
consulte el apartado “Cuándo usar los Dell Diagnostics” en la
C
IERRE
LOS
OTROS
PROGRAMAS
:
la unidad de DVD+RW debe recibir un flujo de datos continuo al
grabar. Si el flujo se interrumpe, se producirá un error. Intente cerrar todos los programas antes de grabar
en el DVD+RW.
A
PAGUE
EL
MODO
DE
ESPERA
DE
W
INDOWS
ANTES
DE
GRABAR
EN
UN
DISCO
D V D + R W:
consulte
el archivo
Dell Inspiron Help (Ayuda de Dell Inspiron) o busque la palabra clave En espera en el Centro
de ayuda y soporte técnico de Windows para obtener información sobre los modos de administración de
energía. Para acceder a la ayuda, consulte el apartado “Localización de información” en la página 9.
C
AMBIE
LA
VELOCIDAD
DE
GRABACIÓN
A
UNA
VELOCIDAD
INFERIOR
:
consulte los archivos de ayuda
relativos al software de creación de DVD.