Dell PowerVault 124T - Manual (Página 82)

Cómo obtener ayuda: Guía del usuario del cargador automático Dell PowerVault 124T LTO6 SAS
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Servicio de información electrónica
[email protected]
Servicio AutoTech
El servicio automatizado de asistencia técnica de Dell, —AutoTech—, proporciona respuestas registradas a las preguntas más
frecuentes de los clientes de Dell sobre sus sistemas de cómputo portátiles y de escritorio.
Cuando llame a AutoTech, use su teléfono de tonos para seleccionar los temas que corresponden a sus preguntas.
El servicio de AutoTech está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También puede tener acceso a este
servicio a través del servicio de asistencia técnica. Consulte “ Cómo comunicarse con Dell ” para ver la información de contacto
de su región.
Servicio automatizado de estado de pedidos
Para consultar el estado de cualquier producto Dell™ que haya pedido, puede ir a support.dell.com, o puede llamar al
servicio automatizado de estado de pedidos. Una grabación le solicitará la información necesaria para localizar e informar
sobre su pedido. Consulte “ Cómo comunicarse con Dell ” para ver la información de contacto de su región.
Servicio de asistencia técnica
El servicio de asistencia técnica de Dell está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para contestar sus
preguntas acerca del hardware de Dell. Nuestro personal de asistencia técnica usa diagnósticos computarizados para
proporcionar respuestas rápidas y precisas.
Para comunicarse con el servicio de asistencia técnica de Dell, consulte “ Antes de llamar ” y luego consulte “ Cómo
comunicarse con Dell ” para ver la información de contacto para su región.
Certificación y capacitación de Dell Enterprise
La certificación y capacitación de Dell Enterprise está a su disposición; visite www.dell.com/training para obtener más
información. Es posible que este servicio no se ofrezca en todos los lugares.
Problemas con su pedido
Si tiene algún problema con su orden, por ejemplo, faltan partes, partes erróneas o facturación incorrecta, comuníquese con
Dell para solicitar ayuda al cliente. Cuando llame, tenga a la mano su factura o lista de empaque. Consulte “ Cómo
comunicarse con Dell ” para ver la información de contacto de su región.
Información del producto
Si necesita información sobre productos adicionales disponibles de Dell, o si desea hacer un pedido, visite el sitio web de Dell