Dell PowerVault 124T Manual del usuario

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Solución de problemas: Guía del usuario del cargador automático Dell PowerVault 124T LTO6 SAS

file:///A|/Architext/TPT404068%2023412%20Quantum%20D3%20(Adams%20-%20Chris)/User%20Guide%20-%20ES/trouble.htm[9/4/2012 1:39:46 PM]

del host ha sido configurado

incorrectamente.

Vaya a

support.dell.com

para obtener los requisitos de

configuración.

El cargador

automático no

enciende.

El interruptor de encendido en la

parte posterior del cargador

automático no está encendido.

El cable de alimentación está

defectuoso o la fuente de

alimentación funciona

incorrectamente.

Revise todos los tomacorrientes y los cables de

alimentación para verificar que estén conectados

correctamente.

Revise el interruptor de encendido en la parte posterior

del cargador automático.

Comuníquese con

support.dell.com

.

El panel frontal no

muestra información,

pero los indicadores

de luz encima del

panel frontal están

encendidos.

Una interrupción momentánea en

la alimentación permitió que el

cargador automático se apagara

y se encendiera de nuevo antes

de que se descargara totalmente

el suministro de energía.

En el panel frontal, presione y mantenga presionado el

interruptor de encendido durante 15 segundos, después

apague el interruptor de encendido de la parte posterior.

Espere 60 segundos y vuelva a encender el interruptor de

encendido de la parte posterior.

Comuníquese con

support.dell.com

.

El cargador

automático no se

comunica con el

sistema host.

Un problema en el trayecto del

cableado está impidiendo la

comunicación.

Verifique que los cables SAS estén conectados a la parte

posterior del cargador automático y que esté instalada la

tarjeta de controlador del host correctamente.

Verifique que el cable SAS no esté dañado ni pellizcado y

que la longitud total del cable no exceda la longitud

máxima requerida.

Verifique que el adaptador de bus host sea compatible

para utilizarlo con el cargador Dell PowerVault 124T en

support.dell.com

.

Envíe un comando de Autoloader Reset

(Restablecimiento del cargador automático), ya sea

utilizando la página

Remote Management Unit Diagnostic

(Diagnósticos de la unidad de administración remota) o

apagando la alimentación desde el panel frontal. Una vez

que el cargador automático haya completado el

restablecimiento, reinicie el sistema host.

Comuníquese con

support.dell.com

.

La unidad de cinta

responde al host, pero

el cargador

automático no

responde.

Un problema de configuración del

sistema está impidiendo la

comunicación.

Verifique las conexiones del cable SAS.

Verifique que estén instalados la aplicación host y los

controladores de dispositivos con las revisiones más

recientes para la compatibilidad del cargador automático.

Verifique que la exploración de LUN esté activada en el

adaptador de bus host.

Comuníquese con

support.dell.com

.

El cargador

automático no se

comunica con el

sistema host mediante

Ethernet.

Un problema con el cableado de

Ethernet o con la configuración

de red está impidiendo la

comunicación.

Verifique que el cable de Ethernet esté conectado al

concentrador correcto.

Verifique los valores de configuración de Ethernet

mediante la

LCD del panel frontal

. Si el servidor DHCP

está disponible, el estado de Ethernet deberá indicar

DHCP; de lo contrario, usted deberá establecer una

dirección IP exclusiva y una máscara de subred. La

dirección IP estática del cargador automático debe estar

en la misma subred que el host.

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