Dell PowerVault 124T Manual del usuario

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Solución de problemas: Guía del usuario del cargador automático Dell PowerVault 124T LTO6 SAS

file:///A|/Architext/TPT404068%2023412%20Quantum%20D3%20(Adams%20-%20Chris)/User%20Guide%20-%20ES/trouble.htm[9/4/2012 1:39:46 PM]

fallido

Si todos los pasos anteriores fallan, consulte

Cómo comunicarse con Dell

.

64

Expiración de tiempo de

respuesta de la unidad

65

Comando eliminado de la

cola de espera

66

El administrador de la

unidad no está en el estado

correcto

67

El informe de la unidad no

está listo

68

Movimiento de limpieza

automática fallido

Compruebe los valores de Configuration (Configuración) de la limpieza

automática de la unidad de administración remota. Asegúrese de que haya

un cartucho de limpieza válido en la ubicación configurada.

Verifique que el cartucho de limpieza no tenga etiquetas ni otros materiales

en ninguna parte del cartucho, excepto en donde se deben colocar las

etiquetas.

Intente con un cartucho de limpieza diferente.

Si la operación falla con dos cartuchos de limpieza diferentes, consulte

Cómo comunicarse con Dell

.

69

Reintento de descarga de la

unidad

Revise el registro de TapeAlert para obtener información más específica

sobre los errores de la unidad. Consulte la

tabla 3

para ver las acciones

recomendadas.

Verifique que el cartucho de limpieza no tenga etiquetas ni otros materiales

en ninguna parte del cartucho, excepto en donde se deben colocar las

etiquetas.

Intente cargar otro cartucho.

Apague y encienda el cargador automático usando el botón de encendido

del panel frontal y vuelva a intentar la operación.

Si todos los pasos anteriores fallan, consulte

Cómo comunicarse con Dell

.

6D

Error de comunicaciones de

la unidad

Vaya a

support.dell.com

para obtener las actualizaciones de firmware de

PowerVault 124T.

Revise el registro de TapeAlert para obtener información más específica

sobre los errores de la unidad. Consulte la

tabla 3

para ver las acciones

recomendadas.

Apague y encienda el cargador automático usando el botón de encendido

del panel frontal y vuelva a intentar la operación.

Si todos los pasos anteriores fallan, consulte

Cómo comunicarse con Dell

.

6E

Error de comunicaciones de

la unidad

6F

Error de comunicación del

cargador

Tipos de errores de actualización de códigos

70

Falla al enviar el comando

CUP a la unidad/No hay

respuesta de la unidad

Verifique que las imágenes de firmware tanto para el cargador automático

como para la unidad sean las imágenes más recientes ubicadas en

support.dell.com

.

Revise el archivo readme (léame) de actualización del firmware

proporcionado con las imágenes de firmware.

Nota: El método recomendado para la actualización del firmware de la

unidad es mediante la interfaz del host, utilizando la utilidad DFU

proporcionada con las imágenes de firmware. El método recomendado para

71

Envío de CUP fallido

72

Actualización de la unidad

fallida, cartucho presente

73

Tamaño de la imagen en el

encabezado demasiado

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