Dell Precision 370 - Manual (Página 122)

Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz ámbar intermitente —
El ordenador recibe alimentación eléctrica, pero puede haber un problema interno de alimentación.
Asegúrese de que el selector de voltaje coincide con la alimentación de CA de su zona (si procede).
Asegúrese de que el cable de alimentación del procesador está conectado firmemente a la placa base.
Elimine las interferencias — Algunas causas posibles de interferencia son:
Alargadores de alimentación, de teclado y de ratón.
Hay demasiados dispositivos conectados a una regleta de enchufes.
Hay varias regletas de enchufes conectadas a la misma toma eléctrica.
Problemas con la impresora
Rellene la lista de verificación de diagnósticos a medida que realice estas comprobaciones.
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las
instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
NOTA: si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con el fabricante.
Compruebe la documentación de la impresora — Consulte la documentación de la impresora para
obtener información de configuración y de solución de problemas.
Compruebe que la impresora está encendida.
Compruebe las conexiones de los cables de la impresora —
Consulte la documentación de la impresora para obtener información sobre las conexiones de los
cables.
Asegúrese de que los cables de la impresora están conectados firmemente a ésta y al ordenador.
Asegúrese de que la toma eléctrica funciona — Pruebe a enchufar otro aparato, por ejemplo, una
lámpara.
Compruebe que Windows reconoce la impresora —
Windows XP
1. Haga clic en el botón Inicio, seleccione Panel de control y haga clic en Impresoras y otro
hardware.
2. Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.
Si aparece el modelo de la impresora, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la
impresora.
3. Haga clic en Propiedades y seleccione la ficha Puertos. Para utilizar una impresora paralelo,
asegúrese de que el valor de la opción Imprimir en los siguientes puertos: es LPT1 (puerto
de impresora). Para utilizar una impresora con conexión USB, asegúrese de que el valor de la
opción Imprimir en los siguientes puertos: es USB.
Windows 2000
1. Haga clic en el botón Inicio, seleccione Configuración y haga clic en Impresoras.
Si aparece el modelo de la impresora, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la
impresora.
2. Haga clic en Propiedades y seleccione la ficha Puertos.
Para utilizar una impresora paralelo, asegúrese de que el valor de la opción Imprimir en los
siguientes puertos: es LPT1 (puerto de impresora). Para utilizar una impresora con conexión
USB, asegúrese de que el valor de la opción Imprimir en los siguientes puertos: es USB.