Problemas con el ratón – Dell Precision 370 Manual del usuario

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instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.

Si aparece un mensaje de memoria insuficiente —

Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los programas activos que no esté

utilizando para ver si se soluciona el problema.

Consulte la documentación del software para conocer los requisitos de memoria mínimos. Si es

necesario, instale memoria adicional. Consulte

Instalación de memoria

.

Asiente de nuevo los módulos de memoria para asegurarse de que el ordenador se comunica

correctamente con la memoria. Consulte

Memoria

.

Ejecute los

Diagnósticos Dell

.

Si se producen otros problemas con la memoria —

Asiente de nuevo los módulos de memoria para asegurarse de que el ordenador se comunica

correctamente con la memoria. Consulte

Memoria

.

Siga las pautas de instalación de memoria. Consulte

Instalación de memoria

.

Ejecute los

Diagnósticos Dell

.

Problemas con el ratón

PRECAUCIÓN:

antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las

instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.

Compruebe el cable del ratón —

1. Compruebe que el conector del cable no tenga patillas rotas o dobladas y que ningún cable esté

dañado o pelado. Enderece las patillas que estén torcidas.

2. Quite los alargadores de ratón (si se utilizan) y conecte el ratón directamente al ordenador.

3.

Apague el ordenador

, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en la Guía de

instalación y de referencia rápida del ordenador y reinicie el ordenador.

Reinicie el ordenador —

1. Pulse simultáneamente <Ctrl><Esc> para mostrar el menú Inicio.

2. Escriba r, pulse las teclas de flecha del teclado para resaltar Apagar y pulse <Intro>.

3. Una vez apagado el ordenador, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en la Guía

de instalación y de referencia rápida del ordenador.

4. Inicie el ordenador.

Pruebe el ratón —

Conecte un ratón que funcione correctamente al ordenador y pruébelo. Si el ratón

nuevo funciona, el ratón original es defectuoso.

Compruebe la configuración del ratón —

Windows XP

1. Haga clic en el botón Inicio, seleccione Panel de control y haga clic en Impresoras y otro

hardware.

2. Haga clic en Mouse.

3. Pruebe a ajustar la configuración.

Windows 2000

1. Haga clic en el botón Inicio, seleccione Configuración y haga clic en Panel de control.

2. Haga doble clic en el icono Mouse.

3. Pruebe a ajustar la configuración.

Si utiliza un ratón PS/2

1.

Abra el programa de configuración del sistema

y asegúrese de que la opción Mouse Port (Puerto

del ratón) bajo Integrated Devices (Dispositivos integrados) está configurada en On (Activado).

2. Salga del programa de configuración del sistema y reinicie el ordenador.

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