Diagnósticos dell, Cuándo utilizar los diagnósticos dell – Dell Precision 370 Manual del usuario

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Ejecute la utilidad de comprobación de errores de Windows para comprobar la estructura de archivos del

disquete o de la unidad de disco duro. Consulte la Ayuda de Windows para obtener instrucciones.

Si hay un gran número de sectores defectuosos, haga una copia de seguridad de los datos (si es posible)

y después vuelva a formatear el disquete o el disco duro.

Seek error —

Consulte "

Problemas con las unidades

".

Shutdown failure —

Ejecute los

Diagnósticos Dell

.

Time-of-day clock stopped —

Time-of-day not set —

Abra el programa de configuración del sistema

y corrija la fecha o la hora. Si el

problema persiste, sustituya la batería. Consulte "Sustitución de la batería".

Timer chip counter 2 failed —

Ejecute los

Diagnósticos Dell

.

Unexpected interrupt in protected mode —

Ejecute los

Diagnósticos Dell

.

WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary]

IDE controller is operating outside of normal specifications. It is advisable to immediately back up

your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell —

Si no tiene una unidad de repuesto disponible de inmediato y la unidad defectuosa no es la única unidad de

arranque,

abra el programa de configuración del sistema

y cambie el valor correspondiente a la unidad por

None (Ninguna). A continuación, extraiga la unidad del ordenador.

Write fault —

Write fault on selected drive —

Consulte "

Problemas con las unidades

".

<letra de unidad>:\ is not accessible. The device is not ready —

La unidad de disquete no puede leer el

disco. Inserte un disquete en la unidad y vuelva a intentarlo.

Diagnósticos Dell

PRECAUCIÓN:

antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las

instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.

Cuándo utilizar los Diagnósticos Dell

Si tiene problemas con el ordenador, realice las comprobaciones de la sección "

Solución de problemas

" y ejecute los

Diagnósticos Dell antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.

Se recomienda imprimir estos procedimientos antes de empezar.

AVISO:

los Diagnósticos Dell sólo funcionan en los ordenadores Dell™.

Abra el programa de configuración del sistema

, revise la información de configuración y asegúrese de que el dispositivo que

desea probar aparece en el programa de configuración del sistema y está activo.

Inicie los Diagnósticos Dell desde la

unidad de disco duro

o desde el CD

Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades),

denominado también ResourceCD (CD de recursos).

Inicio de los Diagnósticos Dell desde la unidad de disco duro

1. Encienda (o reinicie) el ordenador.

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