Solución de problemas de las tarjetas de expansión – Dell PowerEdge 1750 Manual del usuario
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1.
Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada en línea. Consulte "
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
" en "Ejecución de los diagnósticos del
sistema".
Si la prueba falla, continúe con siguiente paso.
2.
Desmonte el bisel, si lo hay. Consulte "
Desmontaje y montaje del bisel anterior opcional
".
3.
Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo del enchufe eléctrico.
4.
Abra el sistema. Consulte "
Apertura de las cubiertas del sistema
5.
Asegúrese que la tarjeta controladora esté firmemente asentada en el conector. Consulte "
Instalación de tarjetas de expansión
" en "Instalación de
opciones del sistema".
6.
Asegúrese de que los cables apropiados estén conectados firmemente a los conectores correspondientes en la tarjeta controladora.
7.
Cierre el sistema. Consulte "
Cierre de las cubiertas del sistema
".
8.
Reconecte el sistema al enchufe eléctrico y encienda el sistema y los periféricos conectados al mismo.
Si el problema persiste, consulte la documentación del controlador RAID para obtener más información acerca de cómo solucionar problemas.
Solución de problemas de las tarjetas de expansión
Problema
l
El mensaje de error indica un problema con la tarjeta de expansión.
l
La tarjeta de expansión funciona incorrectamente o no funciona.
Acción
1.
Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada en línea. Consulte "
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
" en "Ejecución de los diagnósticos del
sistema".
2.
Desmonte el bisel, si lo hay. Consulte "
Desmontaje y montaje del bisel anterior opcional
".
3.
Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo del enchufe eléctrico.
4.
Abra el sistema. Consulte "
Apertura de las cubiertas del sistema
5.
Asegúrese que cada tarjeta de expansión esté firmemente asentada en el conector. Consulte "
Instalación de tarjetas de expansión
" en "Instalación de
opciones del sistema".
6.
Cierre el sistema. Consulte "
Cierre de las cubiertas del sistema
".
7.
Reconecte el sistema al enchufe eléctrico y encienda el sistema y los periféricos conectados al mismo.
8.
Ejecute las pruebas apropiadas en los diagnósticos del sistema. Consulte "
Ejecución de los diagnósticos del sistema
".
Si el problema persiste, continúe con siguiente paso.
9.
Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo del enchufe eléctrico.
10.
Abra el sistema. Consulte "
Apertura de las cubiertas del sistema
11.
Desmonte todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema. Consulte "
Desmontaje de una tarjeta de expansión
" en "Instalación de opciones
del sistema".
12.
Cierre el sistema. Consulte "
Cierre de las cubiertas del sistema
".
13.
Reconecte el sistema al enchufe eléctrico y encienda el sistema y los periféricos conectados al mismo.
14.
Ejecute las Quick Tests (Pruebas rápidas) incluidas en los diagnósticos del sistema.
Si las pruebas fallan, consulte "
Obtención de ayuda
".
15.
Para cada tarjeta de expansión que desmontó en el
, realice los siguientes pasos:
a.
Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo del enchufe eléctrico.
b.
Apertura de las cubiertas del sistema
".
c.
Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.
d.
Cierre de las cubiertas del sistema
e.
Ejecute las pruebas apropiadas en los diagnósticos del sistema.
seguridad, trabajo dentro del equipo y protección contra descargas electrostáticas.
NOTA:
Al momento de solucionar problemas con las tarjetas de expansión consulte la documentación del sistema operativo y de la tarjeta de
expansión.
PRECAUCIÓN:
Únicamente técnicos capacitados de servicio están autorizados para desmontar la cubierta del equipo y tener acceso a los
componentes dentro del mismo. Consulte la Guía de información del sistema para obtener información completa sobre las precauciones de
seguridad, trabajo dentro del equipo y protección contra descargas electrostáticas.