Consulte, Scsi – Dell PowerEdge 1750 Manual del usuario
Página 47
2.
Ejecute el programa Configuración del sistema y asegúrese de que el controlador SCSI o IDE de la unidad esté activado. Consulte "Uso del programa
Configuración del sistema" en la Guía del usuario
.
3.
Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada en línea. Consulte "
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
" en "
Ejecución de los diagnósticos del
sistema
."
4.
Ejecute las pruebas de los dispositivos IDE o SCSI en los diagnósticos del sistema para determinar si la unidad funciona correctamente. Consulte
"
Ejecución de los diagnósticos del sistema
".
Si la prueba falla, continúe con siguiente paso.
5.
Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo del enchufe eléctrico.
6.
Desmonte el bisel, si lo hay. Consulte "
Desmontaje y montaje del bisel anterior opcional
".
7.
Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo del enchufe eléctrico.
8.
Abra el sistema. Consulte "
Apertura de las cubiertas del sistema
9.
Asegúrese de que el cable de interfaz del CD esté firmemente conectado a la unidad de CD y al controlador.
10.
Cierre el sistema. Consulte "
Cierre de las cubiertas del sistema
".
11.
Reconecte el sistema al enchufe eléctrico y encienda el sistema y los periféricos conectados al mismo.
12.
Ejecute las pruebas de los dispositivos IDE en los diagnósticos del sistema para determinar si la unidad de CD funciona correctamente.
Si el problema no se resuelve, consulte "
Obtención de ayuda
".
Solución de problemas de las unidades de disco duro SCSI
Problema
l
Error del controlador de dispositivo.
l
El sistema no reconoce la unidad de disco duro.
Acción
1.
Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada en línea. Consulte
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
en "Ejecución de los diagnósticos del
sistema".
Si la prueba falla, continúe con siguiente paso.
2.
Ejecute la prueba de controladores SCSI y las pruebas de la unidad de disco duro en los diagnósticos del sistema. Consulte "
Ejecución de los
diagnósticos del sistema
".
Para obtener información sobre cómo probar el controlador, consulte la documentación del controlador SCSI o RAID.
Si la prueba falla, continúe con siguiente paso.
3.
Si el adaptador host SCSI integrado controla las unidades de disco duro SCSI, reinicie el sistema y oprima <Control><a> para ingresar al programa de
la utilidad de configuración SCSI.
4.
Compruebe que el canal SCSI principal esté activado y reinicie el sistema.
5.
Verifique que los controladores de dispositivos estén instalados y configurados correctamente. Consulte la documentación del sistema operativo.
6.
Desmonte la unidad de disco duro e instálela en otro compartimiento para unidad.
7.
Si se resuelve el problema, reinstale la unidad de disco duro en el compartimiento original. Consulte "
Instalación de unidades de disco duro SCSI
" en
"Instalación de unidades".
Si la unidad de disco duro funciona correctamente en el compartimiento original, el portaunidades puede presentar problemas intermitentes. Reemplace
el portaunidades. Consulte
Instalación de unidades de disco duro SCSI
" en "Instalación de unidades".
Si el problema persiste, la tarjeta de plano posterior SCSI tiene un conector defectuoso. Consulte "
Obtención de ayuda
".
PRECAUCIÓN:
Únicamente técnicos capacitados de servicio están autorizados para desmontar la cubierta del equipo y tener acceso a los
componentes dentro del mismo. Consulte la Guía de información del sistema para obtener información completa sobre las precauciones de
seguridad, trabajo dentro del equipo y protección contra descargas electrostáticas.
PRECAUCIÓN:
Únicamente técnicos capacitados de servicio están autorizados para desmontar la cubierta del equipo y tener acceso a los
componentes dentro del mismo. Consulte la Guía de información del sistema para obtener información completa sobre las precauciones de
seguridad, trabajo dentro del equipo y protección contra descargas electrostáticas.
AVISO:
Este procedimiento puede destruir datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, haga copias de seguridad de todos los
archivos de la unidad de disco duro.
NOTA:
Si el sistema tiene instalada una tarjeta controladora RAID opcional, reinicie el sistema y presione <Control><h>, <Control><a> o
<Control><m>, dependiendo de la utilidad. Consulte la documentación incluida con el controlador para obtener información acerca de la utilidad
de configuración.