Troubleshooting, Información general – Kenwood TS-480SAT Manual del usuario

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E-83

TROUBLESHOOTING

Notas:

Registre la fecha de compra, número de serie y nombre del
distribuidor donde compró el transceptor.

Para su propia información, retenga un informe escrito de todo
mantenimiento que se realice al transceptor.

Cuando se reclame un servicio de garantía, por favor incluya una
fotocopia de la factura u otra prueba de compra que muestre la
fecha de compra.

LIMPIEZA

Las teclas, controles y caja del transceptor probablemente se
ensucien con el uso prolongado. Quite los controles del
transceptor y límpielos con un detergente neutro y agua
templada. Use un detergente neutro (no productos químicos
fuertes) y un trapo húmedo para limpiar la caja.

BATERÍA DE RESPALDO

El transceptor usa un EEPROM (conocido también como
ROM Flash) para almacenar los datos de canal de memoria,
configuraciones de menú y todos los parámetros de
operación necesarios. Así que no tendrá que preocuparse
nunca de cambiar las baterías para operar el transceptor.

INFORMACIÓN GENERAL

Su transceptor ha sido alineado y probado en la fábrica de
acuerdo a las especificaciones antes de su expedición. En
circunstancias normales el transceptor operará de acuerdo a
estas instrucciones de operación. Todos los afinadores de
sintonización, bobinas y resistencias de este transceptor
fueron preajustados en la fábrica. Solamente los deberá
reajustar un técnico calificado que esté familiarizado con este
transceptor y posea el equipo de prueba necesario. Los
intentos de servicio o alineamiento sin autorización de la
fábrica podrían invalidar la garantía del transceptor.

Cuando se opere correctamente, el transceptor proporcionará
años de servicio y gratificación sin requerir más alineamiento.
La información de esta sección proporciona algunos
procedimientos generales de servicio que requieren poco o
ningún equipo de prueba.

SERVICIO

Si fuera necesario devolver el equipo al su distribuidor o
centro de servicio para reparaciones, empáquelo en su caja y
material de embalaje original. Incluya una descripción
completa de los problemas experimentados. Incluya tanto su
teléfono como su número de fax (si lo tuviera) además de su
nombre y dirección en caso de que el técnico necesite llamar
para obtener una explicación más detallada durante la
investigación de su problema. No devuelva los accesorios a
menos que crea que puedan estar directamente relacionados
con el problema.

Se puede devolver el transceptor por servicio al distribuidor
KENWOOD autorizado donde se adquirió o a cualquier
centro de servicio KENWOOD autorizado. Se devolverá una
copia del informe de servicio con el transceptor. Por favor no
envíe subensambles o tableros de circuitos impresos. Envíe
el transceptor completo.

Rotule todos los productos devueltos con su nombre e
indicativo de llamada para identificación. Por favor mencione
el modelo y número de serie del transceptor en toda
comunicación con respecto al problema.

NOTA DE SERVICIO

Si desea corresponder con nosotros sobre un problema
técnico u operacional, por favor haga su nota corta, concisa y
concreta. Ayúdenos a asistirle proporcionando lo siguiente:

1

Modelo y número de serie del equipo

2

Pregunta o problema que esté experimentando

3

Otro equipo en su estación relacionado con el problema

4

Indicaciones de los medidores

5

Otra información relacionada (configuración del Menú,
modo, frecuencia, secuencia de teclas que produce la
falla, etc.)

¡NO EMPAQUE EL EQUIPO EN PAPEL DE DIARIO ARRUGADO
PARA ENVIARLO! PODRÍAN OCURRIR DAÑOS EXTENSIVOS
DURANTE EL VIAJE O MANIPULACIÓN.

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