SMA SUNNY HOME MANAGER Manual del usuario

Página 135

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SMA Solar Technology AG

15  Localización de fallos

Instrucciones de uso

HoMan_Portal-BA-es-17

135

Aviso en la bitácora de la
planta:
No se ha encontrado el
equipo EM: SEMP, nombre:
O
No se ha encontrado el
equipo EM: miele@Home,
nombre:

El suministro de tensión del equipo está averiado.

Solución:

• Compruebe si el enchufe del equipo está insertado en la

toma de pared.

El equipo no está conectado a su pasarela.

Solución:

• Compruebe si la comunicación entre el equipo y su

pasarela funciona. Es posible que el equipo se encuentre
fuera del alcance de su pasarela (por ejemplo, en la
comunicación mediante cable eléctrico).

El Sunny Home Manager no ha podido encontrar el equipo.

Solución:

• Reinicie el equipo (consulte las instrucciones del equipo).

Uno o varios equipos no están correctamente configurados en la
pasarela y para smart grid.

Solución:

• Configure el equipo para su pasarela (consulte las

instrucciones de la pasarela).

• Configure el equipo para smart grid (consulte las

instrucciones de cada equipo).

Aviso en la bitácora de la
planta:
Comunicación con pasarela
EM averiada: SEMP,
nombre:
O
Comunicación con pasarela
EM averiada: miele@Home,
nombre:

La pasarela no está conectada a la red local.

Solución:

• Compruebe si todos los conectores de los cables de red

están insertados y bloqueados.

La pasarela no se comunica correctamente con el
Sunny Home Manager.

Solución:

• Reinicie la pasarela (consulte las instrucciones de la

pasarela).

Problema

Causa y solución

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Este manual se refiere a los siguientes productos: