SMA SUNNY HOME MANAGER Manual del usuario
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15 Localización de fallos
SMA Solar Technology AG
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HoMan_Portal-BA-es-17
Instrucciones de uso
Datos incompletos/desactualizados/erróneos en la interfaz de usuario
Problema
Causa y solución
Aviso en la bitácora de la
planta: Fallo de
configuración:
comunicación simultánea a
través de Bluetooth y
Speedwire
Si un inversor se comunica a la vez con el Sunny Home Manager
a través de Speedwire y a través de BLUETOOTH pueden
producirse errores en el registro de datos.
Solución:
• Si el inversor debe comunicarse a través de Speedwire,
ajuste en el inversor la NetID “0” (consulte las instrucciones
del inversor). De esta forma se desactiva el BLUETOOTH.
• Si el inversor debe comunicarse a través de BLUETOOTH,
desconecte la conexión de red entre el inversor y el rúter/
conmutador.
Problema
Causa y solución
No aparece la página
Balance energético.
La página Balance energético solo se muestra si hay al menos
un medidor de consumo de corriente de la red o un contador de
inyección fotovoltaica conectado al Sunny Home Manager y
configurado.
Solución:
• Conecte al menos un medidor de consumo de corriente de
la red o un contador de inyección fotovoltaica al
Sunny Home Manager y configúrelo (consulte las
instrucciones de instalación del Sunny Home Manager).
No aparece la pestaña Actual
en las páginas Balance
energético y Balance y
gestión de la carga.
La pestaña solo se muestra si el intervalo de consulta de datos
está ajustado en Automática.
Solución:
• Ajuste el intervalo de consulta de datos en Automática
(consulte el capítulo 8.7 “Ajuste del intervalo de consulta
de datos”, página 60).