SMA SUNNY HOME MANAGER - Manual (Página 128)

15 Localización de fallos SMA Solar Technology AG
128 HoMan_Portal-BA-es-17 Instrucciones de uso
Después de que se modifiquen
parámetros aparece de forma
permanente un signo de
exclamación. El Sunny Portal no ha podido enviar los parámetros al
Sunny Home Manager.
Solución:
• Asegúrese de que el Sunny Home Manager esté
conectado con el Sunny Portal (consulte las instrucciones
de instalación del Sunny Home Manager).
El Sunny Portal muestra datos
no realistas. Los contadores de energía no están conectados a las hembrillas
correctas del Sunny Home Manager.
Solución:
• Asegúrese de que todos los contadores de energía estén
conectados a la hembrilla asignada (consulte las
instrucciones de instalación del Sunny Home Manager).
En los diagramas Balance
energético - Actual y
Balance energético - Día se
observan valores de la
inyección a red y de consumo
de la red que no son realistas. Los contadores de energía con interfaz S0 deben facilitar valores
saldados a la interfaz S0 a través de los conductores de fase.
Solución:
• Asegúrese de que su contador de energía con interfaz S0
proporcione valores saldados a través de los conductores
de fase. En caso necesario, pregunte al fabricante del
contador de energía.
El Sunny Portal no muestra
ninguna predicción
meteorológica en el diagrama
Pronóstico y recomendación
de manejo. La primera vez que registre el Sunny Home Manager en el
Sunny Portal pueden pasar hasta 24 horas hasta que se muestre
la predicción meteorológica.
Solución:
• Espere 24 horas para comprobar si aparecen las
predicciones meteorológicas.
• Si después de 24 horas siguen sin mostrarse las
predicciones meteorológicas, póngase en contacto con el
Servicio Técnico de SMA.
Problema Causa y solución