Problemas con el ratón – Dell Dimension 3100/E310 Manual del usuario
Página 42
42
Solución de problemas
Problemas con el ratón
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección,
siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
L
IMPIE
EL
RATÓN
.
Para obtener instrucciones de limpieza del ratón, consulte “Ratón” en la página 115.
C
OMPRUEBE
EL
CABLE
DEL
RATÓN
.
1
Quite los cables de extensión del ratón, si se utilizan, y conecte el ratón directamente al ordenador.
2
Vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en el diagrama de instalación
del ordenador.
R
EINICIE
EL
ORDENADOR
.
1
Pulse simultáneamente <Ctrl><Esc> para mostrar el menú Inicio.
2
Escriba
u, presione las teclas de flecha del teclado para resaltar Apagar o Apagar y, a continuación,
pulse <Intro>.
3
Tras apagar el ordenador, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en el diagrama
de instalación del ordenador.
4
Inicie el ordenador.
P
RUEBE
EL
RATÓN
.
Conecte al ordenador un ratón que funcione correctamente e intente utilizarlo.
C
OMPRUEBE
LA
CONFIGURACIÓN
DEL
RATÓN
.
1
Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y, por último, en Impresoras y otro hardware.
2
Haga clic en Mouse.
3
Ajuste la configuración.
V
UELVA
A
INSTALAR
EL
CONTROLADOR
DEL
RATÓN
.
Consulte “Reinstalación de controladores”
E
JECUTE
EL
A
GENTE
DE
SOLUCIÓN
DE
ERRORES
DE
HARDWARE
.