Dell Dimension 3100/E310 - Manual (Página 116)

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Apéndice
Unidad de disquete
AVISO:
no intente limpiar los cabezales de la unidad con un bastoncillo de algodón. Puede desalinear
accidentalmente los cabezales y hacer que la unidad deje de funcionar.
Limpie la unidad utilizando un kit de limpieza de venta en establecimientos comerciales. Estos kits
incluyen disquetes tratados previamente para eliminar los contaminantes que se acumulan durante
el funcionamiento normal.
CD y DVD
AVISO:
utilice siempre aire comprimido para limpiar la lente de la unidad de CD/DVD y siga las
instrucciones que se incluyen con el dispositivo de aire comprimido. No toque nunca la lente de la
unidad.
Si observa algún problema, como saltos, en la calidad de reproducción de los CD o DVD, límpielos.
1 Sujete el disco por el borde exterior. También puede tocar el borde interior del orificio central.
AVISO:
para evitar que se dañe la superficie, no limpie el disco con movimientos circulares.
2 Con un paño suave y sin pelusa, frote suavemente la parte inferior del disco (la cara sin
etiqueta) en línea recta, desde el centro al borde exterior.
Para la suciedad difícil de eliminar, pruebe con agua o una solución diluida de agua
y jabón suave. También puede adquirir productos comerciales para la limpieza de discos
que proporcionan cierta protección contra el polvo, las huellas dactilares y las rayadas.
Los productos de limpieza para los CD sirven perfectamente para los DVD.
Política de asistencia técnica de Dell (sólo EE. UU.)
El soporte técnico asistido por personal técnico requiere la cooperación y la participación del
cliente en el proceso de solución de problemas y permite restaurar el sistema operativo, los
programas de software y los controladores de hardware a la configuración predeterminada original
de Dell, así como verificar el funcionamiento correcto del ordenador y del hardware instalado por
Dell. Además de esta asistencia técnica con intervención de un técnico, puede encontrar asistencia
técnica en línea en support.dell.com. Puede haber otras opciones de soporte técnico disponibles
que se pueden adquirir.
Dell proporciona asistencia técnica limitada para el ordenador y el software y los periféricos
instalados por Dell
1
. El soporte para software y periféricos de terceros lo proporciona el fabricante
original, incluidos los adquiridos a Dell Software and Peripherals, Readyware y Custom Factory
Integration
2
o los instalados por éstos.
1
Se ofrecen servicios de reparación conforme a los términos y condiciones de la garantía limitada y el contrato
de servicio de asistencia opcional que haya adquirido con el ordenador.
2
Todos los componentes estándar de Dell incluidos en un proyecto CFI (Custom Factory Integration) están
cubiertos por la garantía limitada estándar de Dell del ordenador. No obstante, Dell también ofrece un
programa de sustitución de piezas para cubrir todos los componentes de hardware no estándar de terceros
integrados mediante CFI, válido durante el periodo de validez del contrato de servicio del ordenador.