Solución de problemas, Problemas con la alimentación – Dell Precision M60 Manual del usuario

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Solución de problemas 

Guía del usuario de Dell Precision™ M60 Series Mobile Workstation 

Problemas con la alimentación

Mensajes de error

Problemas con el vídeo y la pantalla

Problemas con el sonido y los altavoces

Problemas con la impresora

Problemas de conexión del módem e Internet

Problemas con la almohadilla de contacto o el ratón

Problemas con el teclado externo

Caracteres no esperados

Problemas con unidades

Problemas con tarjetas PC

Problemas con smart cards

Problemas con la red

Problemas generales de programas

Si se moja el equipo Dell™

Si deja caer o daña el equipo

Solución de otros problemas técnicos

Problemas con la alimentación

 

Rellene la

Diagnostics Checklist

 (Lista de verificación de diagnósticos) a medida que realiza estas comprobaciones.

 

 

Compruebe el indicador luminoso de alimentación.

 Si está encendido o parpadea, el equipo recibe energía. Si el indicador de alimentación 

parpadea, significa que el equipo está en el modo de suspensión; pulse el botón de encendido para salir del 

modo de suspensión

. Si el

indicador luminoso está apagado, pulse el botón de encendido para encender el equipo. 

 

Cargue la batería.

 Puede que la carga de la batería se haya agotado. 

1.

 Vuelva a instalar la batería. 

2.

 

Utilice el adaptador de CA para conectar el ordenador a una toma de corriente.

3.

 

Encienda el equipo.

 

Compruebe el indicador de estado de la batería.

Si se ilumina en color naranja, parpadeando o de modo continuo, significa que la carga de

la batería está baja o agotada. Conecte el equipo a un enchufe eléctrico. 

Si la luz parpadea con un color verde y naranja, la batería está demasiado caliente para cargarla. Apague el equipo, desconéctelo del 
enchufe eléctrico y, a continuación, deje que la batería se enfríe a temperatura ambiente.

Si la luz de estado de la batería parpadea en naranja rápidamente, puede que la batería esté defectuosa. 

Póngase en contacto con Dell

.

 

Compruebe la temperatura de la batería. 

Si está por debajo de los 0° C (32° F), el equipo no se iniciará. 

 

Asegúrese de que la toma de corriente eléctrica funciona. 

Pruebe a enchufar otro utensilio o aparato, por ejemplo, una lámpara. 

 

Compruebe el adaptador de CA.

 Verifique las conexiones del cable del adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene una luz, asegúrese de 

que esté encendida. 

 

Conecte el ordenador directamente a un enchufe eléctrico.

No utilice dispositivos protectores de corriente, regletas ni el alargador para

comprobar si el ordenador se enciende.

 

Elimine las posibles interferencias.

 Apague los ventiladores, luces fluorescentes, lámparas halógenas u otros aparatos cercanos. 

 

Ajuste las propiedades de opciones de energía.

Consulte "

Administración de energía

".

 

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