Dell OptiPlex GX60 - Manual (Página 44)

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Localización de información del equipo
Guía del usuario de los sistemas Dell™ OptiPlex™ GX60
Si busca Aquí lo encontrará
l Un programa de diagnóstico para el
equipo
l Controladores para el equipo
l La documentación del equipo
l La documentación del dispositivo
El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), también conocido como ResourceCD (CD
de recursos)
La documentación y los controladores ya están instalados en su equipo. Puede utilizar el CD para volver a
instalar los controladores , ejecutar los Diagnósticos Dell o acceder a la documentación.
Los archivos “readme” (léame) pueden estar incluidos en su CD para disponer de
actualizaciones de última hora sobre los cambios técnicos del equipo o material de
consulta destinado a los técnicos o usuarios avanzados.
l Cómo configurar el equipo
l Información sobre solución de
problemas
l Herramientas y utilidades
l Información sobre la garantía
Guía de instalación y de referencia rápida
NOTA: Este documento está disponible en formato pdf en support.dell.com.
l Cómo quitar y sustituir
componentes
l Especificaciones técnicas
l Cómo configurar los valores del
sistema
l Cómo solucionar problemas
Guía del usuario
Centro de Ayuda y soporte técnico de Windows XP
1. Haga clic en el botón Start (Inicio) y, a continuación, en Help and Support (Ayuda y asistencia).
2. Haga clic en User and system guides (Guías del usuario y del sistema) y en User’s guides (Guías del
usuario).
Microsoft Windows 2000
Haga doble clic en el icono User's Guides (Guías del usuario) en el escritorio.
l Procedimientos para utilizar
Windows XP
l Documentación del equipo
l Documentación de dispositivos (por
ejemplo un módem)
Centro de Ayuda y soporte técnico
1. Haga clic en el botón Start (Inicio) y, a continuación, en Help and Support (Ayuda y asistencia).
2. Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a continuación, haga clic en el icono de la flecha.
3. Haga clic en el tema que describa el problema.
4. Siga las instrucciones de la pantalla.
l Etiqueta de servicio y código de
servicio rápido
l Etiqueta de licencia de Microsoft
Windows
Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows
Estas etiquetas se incluyen en el equipo.
l Utilice la etiqueta de servicio para identificar el equipo cuando utilice support.dell.com o se ponga en
contacto con el servicio de asistencia técnica.
l Escriba el código de servicio urgente para dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con el servicio
de asistencia técnica. El código de servicio urgente no está disponible en todos los países.
l Utilice el número que aparece en la etiqueta de licencia de Microsoft Windows si va a volver a instalar el
sistema operativo.
l Controladores actualizados para el
equipo
l Respuesta a preguntas
relacionadas con la asistencia y el
servicio técnico
l Conversaciones en línea con otros
usuarios y asistencia técnica
l Documentación del equipo
Sitio Web Dell | Support: support.dell.com
El sitio Web de asistencia técnica de Dell proporciona varias herramientas en línea, incluidas:
l Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos para técnicos y cursos en
línea
l Community (Comunidad): conversaciones en línea con otros clientes de Dell
l Actualizaciones: información de actualización para componentes, como la memoria, unidad de disco duro
y el sistema operativo
l Atención al cliente: información de contacto, estado de los pedidos, garantía e información de reparación
l Descargas: controladores, revisiones y actualizaciones de software
l Consulta: documentación del equipo, especificaciones de productos y documentos oficiales