Dell OptiPlex GX60 - Manual (Página 165)

Problemas con las unidades
Rellene la Diagnostics Checklist (Lista de verificación de diagnósticos) a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemas con la unidad de CD y DVD
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amarillo Posible fallo de la tarjeta de vídeo o
el vídeo integrado defectuoso Si el equipo dispone de tarjeta de vídeo, vuelva a colocarla y reinicie el ordenador. Si
tiene el vídeo integrado, deberá reemplazar la placa del sistema.
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amarillo Posible fallo de la unidad de disco
duro o de disquete Vuelva a colocar todos los cables de datos y alimentación y reinicie el ordenador.
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amarillo Posible fallo USB Vuelva a colocar todos los cables y dispositivos USB y reinicie el ordenador.
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verde No se detectó la memoria. Vuelva a colocar todos los módulos de memoria y reinicie el equipo.
Si el problema persiste, para eliminar la posibilidad de que exista un conector de
memoria defectuoso, instale un módulo de memoria (si el equipo admite uno solo) y
reinicie el equipo. A continuación, mueva el módulo a otro conector y reinicie el
ordenador.
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verde Se detectaron la memoria, pero
existe un error de configuración o
compatibilidad. Asegúrese de que los módulos de memoria sean compatibles con su ordenador. Si es
necesario, reemplace los módulos de memoria.
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verde Otro tipo de fallo. Compruebe el mensaje del equipo que aparece en la pantalla del monitor.
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verde Condición de funcionamiento
normal después de la POST Ninguno.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad .
Pruebe la unidad.
l Inserte otro disco, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso.
l Inserte un disco iniciable y reinicie el equipo.
Limpie la unidad o disco. Consulte " Limpieza del equipo ".
Compruebe las conexiones de los cables
Compruebe si hay conflictos de interrupt request (petición de interrupción)
Ejecute los Diagnósticos Dell
NOTA: Debido a las diferentes regiones mundiales en las que se clasifican los DVD y a los distintos formatos de disco, no todos los DVD funcionan en
todas las unidades de DVD.
Ajuste el control de volumen de Windows.
l Haga clic en el icono de altavoz que aparece en la esquina inferior derecho de la pantalla.
l Asegúrese de que ha subido el volumen haciendo clic en la barra de desplazamiento y arrastrándola hacia arriba.
l Compruebe que el sonido no está silenciado haciendo clic en las casillas de verificación activadas.
Compruebe los altavoces y el altavoz de tonos bajos. Consulte " Problemas con el sonido y los altavoces ".