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• Índice general
• Información de seguridad
• Acerca de la impresora
  • Gracias por escoger esta impresora.
  • Minimización del impacto medioambiental de la impresora
  • Búsqueda de información sobre la impresora
  • Descripción de los componentes de la impresora
• Solicitud y sustitución de suministros
  • Realización de pedidos de cartuchos de tinta
  • Sustitución de cartuchos de tinta
  • Reciclaje de productos Dell
• Uso de la los botones y los menús del panel de control de la impresora
  • Sustitución de la hoja de idioma
  • Utilización del panel de control de la impresora
  • Cambio del tiempo de espera de suspensión
  • Ahorro de papel y energía
  • Restauración de valores predeterminados de fábrica
• Uso de accesos directos
  • Definición de método abreviado
  • Introducción
    • Inicio de la página de métodos abreviados usando el software de la impresora
    • Creación de un método abreviado
    • Uso de métodos abreviados en la impresora
    • Modificación o eliminación de un método abreviado
• Uso del software de la impresora
  • Requisitos mínimos del sistema
  • Uso del software de la impresora en Windows
  • Uso del software de la impresora Macintosh
  • Búsqueda e instalación del software opcional
  • Descarga de controladores PCL y PS (sólo para Windows)
  • Reinstalación del software de la impresora
    • Desinstalación del software de la impresora
    • Instalación del software de la impresora
• Carga de papel y de documentos originales
  • Carga de la bandeja de papel
  • Carga de sobres o papel fotográfico
  • Carga de varios tipos de papel
  • Almacenamiento de valores de papel
  • Carga de los originales en el cristal del escáner
  • Carga de documentos originales en el alimentador automático de documentos (ADF)
• Impresión
  • Sugerencias para imprimir
  • Impresión de documentos básicos
    • Impresión de documentos
    • Clasificar copias impresas
    • Modificación del orden de impresión de las páginas
    • Impresión de varias páginas en una hoja
    • Impresión de documentos desde una unidad flash
  • Impresión de documentos especiales
    • Impresión en sobres
    • Impresión en etiquetas
    • Impresión en papel de tamaño personalizado
  • Trabajo con fotos
    • Formatos de archivo admitidos
    • Utilización de una unidad flash en la impresora
    • Impresión de fotos desde una unidad flash
    • Impresión de fotos desde una cámara digital compatible con PictBridge
  • Impresión en ambas caras del papel (doble cara)
    • Impresión automática en ambas caras del papel (doble cara)
    • Configuración del tiempo de secado de impresión a doble cara
  • Gestión de trabajos de impresión
    • Búsqueda de una cola de impresión para la impresora
    • Configuración de la impresora como predeterminada
    • Cambio del modo de impresión predeterminado
    • Detención de trabajos de impresión
    • Reanudación de trabajos de impresión
    • Cancelación de trabajos de impresión
• Copia
  • Sugerencias para copia
  • Realización de copias
  • Copia de una tarjeta de identificación
  • Ampliación o reducción de imágenes
  • Ajuste de la calidad de copia
  • Oscurecer o aclarar una copia
  • Clasificación de copias mediante el panel de control de la impresora
  • Colocación de hojas de separación entre copias
  • Copia de varias páginas en una hoja
  • Colocación de un mensaje de plantilla en cada página
  • Eliminación del fondo de una copia
  • Realización de copias a doble cara (dúplex)
    • Realización de copias a dos caras (doble cara) automáticamente
    • Realización de copias a dos cara (doble caras) manualmente
  • Cancelación de trabajos de copia
• Digitalización
  • Sugerencias para la digitalización
  • Digitalización en un equipo local
  • Digitalización a un equipo en red
  • Digitalización en una unidad flash o una tarjeta de memoria
  • Digitalización de fotografías para su edición
  • Digitalización de documentos para su edición
  • Digitalización directa en correo electrónico mediante el software de la impresora
  • Digitalización a PDF
  • Preguntas frecuentes sobre la digitalización
    • ¿Cómo puedo mejorar la calidad de una digitalización?
    • ¿Cómo puedo digitalizar en blanco y negro?
    • ¿Por qué se me solicita introducir un PIN?
  • Cancelación de trabajos de digitalización
• Envío de correos electrónicos
  • Configuración de la impresora para enviar correos electrónicos
    • Configuración de la función de correo electrónico
    • Configuración de los valores del correo electrónico
    • Creación de una lista de contactos de correo electrónico mediante el equipo
  • Envío de correos electrónicos
    • Sugerencias sobre envío y recepción de correos electrónicos
  • Cancelación de un correo electrónico
• Envío y recepción de faxes
  • Configuración de la impresora como aparato de fax
    • Caso 1: Línea telefónica estándar
    • Caso 2: Línea digital de abonado (DSL)
    • Caso 3: Servicio telefónico de Voz sobre IP (VoIP)
    • Caso 4: Telefonía digital a través de un proveedor de cable
    • Caso 5: Configuración específica del país o la región
    • Introducción de la información de usuario
  • Configuración de los valores de fax
    • Configuración de los valores de fax mediante el panel de control
    • Configuración de los valores de fax mediante el software del fax
  • Creación de una lista de contactos
    • Creación de una lista de contactos utilizando el panel de control de la impresora
    • Creación de una lista de contactos mediante el software de fax
  • Envío de faxes
    • Sugerencias para el envío de faxes
    • Envío de faxes mediante el panel de control de la impresora
    • Envío de faxes a través del equipo
  • Recepción de faxes
    • Sugerencias para recibir faxes
    • Recepción automática de faxes
    • Recepción de faxes de forma manual
  • Preguntas frecuentes de envío y recepción de faxes
    • Si me salté la configuración del fax en un primer momento ¿debo ejecutar el instalador de nuevo para ...
    • ¿Qué es un divisor y qué tipo de divisor debería utilizar?
    • ¿Cuál es mi número de fax?
    • ¿Cuál es mi prefijo de marcación?
    • ¿Cuando debo activar la respuesta automática?
    • ¿Cuántos tonos debo configurar?
    • ¿Cómo establezco un timbre distintivo en la impresora?
    • ¿Cómo puedo comprobar el tono de llamada?
    • ¿Cómo ajusto el volumen del altavoz de la impresora?
    • ¿Cómo puedo asegurarme de que las llamadas de fax van a la impresora y las llamadas de voz al contes ...
    • ¿Cuál es la mejor configuración para el servicio de buzón de voz?
    • ¿Cómo cambio la resolución de los documentos que envío por fax?
    • ¿Cómo envío un fax a una hora programada?
    • ¿Cómo envío un fax por medio de una tarjeta telefónica?
    • ¿Cómo sé si el fax se ha enviado correctamente?
    • ¿Cómo puedo imprimir el historial de faxes de la impresora?
    • ¿Cómo imprimo un fax en ambos lados del papel?
    • ¿Cómo reenvío un fax?
    • ¿Puedo bloquear faxes?
    • ¿Cómo puedo recuperar los faxes que no se han podido enviar?
• Conexión en red
  • Instalación de la impresora en una red inalámbrica
    • Compatibilidad con la red inalámbrica
    • Opciones de seguridad de red admitidas
    • Impresión de una página de configuración de red
    • Información que necesitará durante la configuración inalámbrica
    • Información necesaria durante la configuración inalámbrica avanzada
    • Instalación de la impresora en una red inalámbrica
    • Instalación de la impresora en otros equipos
    • Determinación del estado de la impresora mediante la luz del indicador de red
    • Instrucciones especiales de instalación de la red inalámbrica
    • Asignación de una dirección IP estática
    • Cambio de ajustes inalámbricos tras la instalación
  • Configuración inalámbrica avanzada
    • Adición de una impresora a una red inalámbrica ad hoc existente
    • Configuración de Wi-Fi Protected Setup manualmente
      • Utilización del método de Configuración de botón de pulsación (PBC)
      • Utilización del método de Número de identificación personal (PIN)
    • Configuración de seguridad
    • Configuración de autenticación 802.1X
  • Instalación de la impresora en una red Ethernet
    • Información necesaria para configurar la impresora en una red Ethernet
    • Instalación de la impresora en una red Ethernet
  • Ejecución de tareas de administración de red
    • Cambio entre conexiones USB, Ethernet e inalámbricas (solo Windows)
    • Cambio entre conexiones USB, Ethernet e inalámbrica (solo Macintosh)
    • Uso compartido de impresoras en entornos Windows
    • Uso compartido de impresoras en entornos Macintosh
  • Preguntas frecuentes sobre las conexiones de red
    • ¿Qué es Wi-Fi Protected Setup?
    • ¿Dónde encuentro la clave WEP o la frase de contraseña/clave precompartida WPA/WPA2?
    • ¿Qué es un SSID?
    • ¿Dónde puedo encontrar el SSID?
    • ¿Qué es una red?
    • ¿Cómo puedo averiguar qué tipo de seguridad utiliza la red?
    • ¿Cómo se configuran las redes domésticas?
    • ¿Qué es un cable USB?
    • ¿Por qué necesito un cable USB?
    • ¿Cómo se conecta el cable USB?
    • ¿En qué se diferencian las redes de infraestructura y ad hoc?
    • Búsqueda de la intensidad de la señal
    • ¿Cómo se puede mejorar la intensidad de la señal inalámbrica?
      • Compruebe la calidad de la señal inalámbrica
      • Acerque la impresora al punto de acceso
      • Quite los obstáculos entre el punto de acceso y la impresora
      • Elimine las fuentes de interferencias
      • Disponga la red para reducir la absorción de señal
    • ¿Cómo puedo asegurarme de que el equipo y la impresora están conectados a la misma red inalámbrica?
    • ¿Puedo utilizar mi impresora en una conexión de red y con USB al mismo tiempo?
    • ¿Qué es una dirección MAC?
    • ¿Cómo puedo encontrar la dirección MAC?
    • ¿Qué es una dirección IP?
    • ¿Qué es TCP/IP?
    • ¿Cómo se localiza una dirección IP?
    • ¿Cómo se asignan las direcciones IP?
    • ¿Qué es un índice de clave?
    • ¿Qué diferencia hay entre la configuración guiada y la avanzada?
• Mantenimiento de la impresora
  • Mantenimiento de cartuchos de tinta
    • Comprobación de los niveles de tinta
    • Alineación del cabezal de impresión
    • Limpieza de los inyectores del cabezal de impresión
  • Limpieza de la parte exterior de la impresora
  • Limpieza del cristal del escáner
  • Desplazamiento de la impresora a otra ubicación
• Solución de problemas
  • Pasos previos a la solución de problemas
  • Si la Solución de problemas no resuelve su problema
  • Solución de problemas de configuración
    • En la pantalla de la impresora no aparece el idioma correcto
      • Cambie el idioma mediante los menús de la impresora
    • La pantalla de instalación no apareció durante la instalación
      • Inicie el CD de la impresora de forma manual
    • No se instaló el software
      • Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos del sistema:
      • Desactive temporalmente los programas de seguridad de Windows antes de instalar el software
      • Compruebe la conexión USB
      • Vuelva a conectar la fuente de alimentación de la impresora
    • El trabajo de impresión no se imprime o faltan páginas
      • Asegúrese de que los cartuchos de tinta están correctamente introducidos
      • Seleccione la impresora en el cuadro de diálogo Imprimir antes de enviar el trabajo de impresión
      • Asegúrese de que el trabajo de impresión no está en pausa
      • Asegúrese de que la impresora está configurada como la impresora predeterminada
      • Vuelva a conectar la fuente de alimentación de la impresora
      • Retire el cable USB que está conectado a la impresora y vuelva a conectarlo
      • Compruebe la conexión USB
      • Desinstale y vuelva a instalar el software de la impresora
    • La impresora imprime páginas en blanco
      • Vuelva a instalar los cartuchos de tinta, limpie en profundidad y alinee el cabezal de impresión
    • La impresora está ocupada o no responde
      • Compruebe que la impresora no esté en modo de suspensión
      • Vuelva a conectar la fuente de alimentación de la impresora
    • No se pueden eliminar los documentos de la cola de impresión
      • Reinicie el equipo e inténtelo de nuevo
      • Retire y vuelva conectar el cable USB que está conectado a la impresora
    • No se puede imprimir mediante el USB
      • Compruebe la conexión USB
      • Asegúrese de que el puerto USB está activado en Windows
      • Desinstale y vuelva a instalar el software de la impresora
  • Descripción de los mensajes de la impresora
    • Problema alineac.
    • No es posible clasificar trabajo
    • Cambiar [origen de papel] a papel [tamaño]
    • Cambiar [origen de papel] a papel [tipo] [tamaño]
    • Cerrar la impresora
    • Error de comunicación
    • Falta unidad de impresión a doble cara
    • Error del cartucho de tinta
    • Falta cartucho de tinta
    • Cartucho de tinta no compatible
    • Nivel bajo tinta
    • Cargar [origen de papel] con papel [tamaño]
    • Cargar [origen de papel] con papel [tipo] [tamaño]
    • Error de dispositivo de memoria
    • Error de software en red [x]
    • Bandeja [x] sin papel
    • Bandeja de papel [x] detectada
    • Bandeja de papel [x] extraída
    • Memoria de la impresora llena
    • El cabezal de impresión no puede moverse
    • Error de cabezal de impresión
    • Falta cabezal de impresión
    • Cab. impr no admitido
    • Advertencia cabez imp
    • Sustitución de cartucho de tinta
    • Documento digitalizado demasiado largo
    • Cubierta del ADF del escáner abierta
    • Escáner desactivado
    • Papel corto
    • Error de software en red estándar
    • Error de digitalización irrecuperable
    • Dispositivo USB no compatible
    • Concent. USB no compatible
  • Eliminación de atascos de papel
    • Atasco de papel en la impresora
    • Atasco de papel en la bandeja de salida
    • Atasco de papel en la unidad de impresión a doble cara
    • Atasco de papel en el ADF (solo modelos seleccionados)
    • Error de alimentación de papel normal o especial
      • Compruebe el estado del papel
      • Compruebe la carga de papel
      • Extraiga cada página una vez se haya imprimido
      • Ajuste las guías de papel al papel cargado
  • Solución de problemas de impresión
    • La calidad en los bordes de la página es baja
      • Compruebe los valores de impresión mínimos
      • Seleccione la función de impresión Sin bordes
    • Rayas o líneas en la imagen impresa
      • Compruebe los niveles de tinta
      • Seleccione una calidad de impresión superior en el software de la impresora
      • Asegúrese de que los cartuchos están instalados correctamente
      • Alinee el cabezal de impresión
      • Limpieza o Limpieza profunda los inyectores del cabezal de impresión
    • La velocidad de impresión es lenta
      • Seleccione una calidad de impresión más baja en el software de la impresora
      • Seleccione de forma manual un tipo de papel que coincida con el tipo de papel que utiliza
      • Desinstale y vuelva a instalar el software de la impresora
      • Aumente al máximo la velocidad de procesamiento del equipo
      • Amplíe la memoria del equipo
    • El equipo se ralentiza cuando se realizan impresiones
      • Compruebe la conexión USB entre la impresora y el equipo
      • Actualice las conexiones de red
      • Cierre todas las aplicaciones que no esté utilizando
      • Compruebe el rendimiento del equipo
  • Solución de problemas de copia y digitalización
    • La fotocopiadora o el escáner no responde
      • Establezca la impresora como predeterminada
      • Desinstale y vuelva a instalar el software de la impresora
    • La unidad del escáner no se cierra
    • Pobre calidad de la imagen digitalizada o copiada
      • Limpie el cristal de escáner
      • Ajuste la calidad de digitalización en el software de la impresora
      • Revise los consejos sobre copia, digitalización y mejora de la calidad de impresión
      • Utilice una versión más clara del documento original o imagen
      • Asegúrese de que se ha cargado el documento o la foto hacia abajo en el cristal de escáner y en la e ...
    • Las fotografías o los documentos se copian o digitalizan parcialmente
      • Asegúrese de que el documento o la fotografía se ha cargado hacia abajo en el cristal del escáner en ...
      • Seleccione un tamaño de papel que coincida con el papel cargado
      • Asegúrese de que el valor Tamaño original coincida con el tamaño del documento que esté digitalizando
    • No se ha realizado con éxito la digitalización
      • Compruebe la conexión USB
      • Reinicie el equipo
    • La digitalización tarda demasiado tiempo o bloquea el equipo
      • Cierre otros programas que no esté utilizando
      • Reinicie el equipo
    • No se puede digitalizar al equipo a través de una red
      • Asegúrese de que el equipo y la impresora están conectados a la misma red.
      • Asegúrese de que el software de la impresora está instalado
  • Solución de problemas de fax
    • Lista de comprobación de solución de problemas de fax
    • No se pueden enviar faxes
      • Asegúrese de que ha registrado su información de usuario en la impresora
      • Reduzca la velocidad de transmisión del módem de fax
      • Activación de la corrección de errores
      • Activación de la conversión automática de fax
      • Asegúrese de que el valor de prefijo de marcación sea correcto
    • No se pueden recibir faxes
      • Asegúrese de que ha configurado los valores correctos de configuración
      • Asegúrese de que la impresora esté conectada a un puerto analógico
      • Asegúrese de que la memoria de la impresora no está llena
      • Asegúrese de que el reenvío de faxes esté desactivado
      • Aumente el volumen del timbre
      • Asegúrese de que dispone del código de respuesta manual correcto
    • No se puede ejecutar el software de fax
      • Asegúrese de que la impresora esté conectada a una línea telefónica
    • Mensajes de error de fax en el panel de control de la impresora
  • Solución de problemas de conexión de red
    • Lista de comprobación de solución de problemas de red
    • El botón Continuar no está disponible
      • Compruebe que el cable USB está bien conectado a los puertos USB en el equipo y en la impresora
      • Asegúrese de que la impresora esté enchufada y encendida
      • Asegúrese de que el puerto USB del equipo funciona
      • Asegúrese de que el cable USB está funcionando
      • Asegúrese de que está utilizando el CD correcto para su modelo de impresora
      • Vuelva a conectar la fuente de alimentación de la impresora
      • Vuelva a ejecutar el instalador.
      • Compruebe que el equipo es capaz de reconocer la actividad del USB en el puerto USB
    • El cortafuegos del equipo está bloqueando la comunicación con la impresora
    • Se perdió la comunicación con la impresora al conectarse a la VPN, (Virtual Private Network, o red p ...
    • Solución de problemas inalámbricos
      • Restablecimiento de los valores inalámbricos a los valores predeterminados de fábrica
      • No se puede imprimir a través de la red inalámbrica
      • Servidor de impresión inalámbrica no instalado
      • Aparece el mensaje “Comunicación no disponible” cuando se imprime de forma inalámbrica
      • Resolución de los problemas de comunicación inalámbrica intermitente
• Avisos
  • Información del producto
  • Aviso de la edición
  • Aviso sobre componentes modulares
  • Avisos de licencia
  • Niveles de emisión de ruido
  • Directiva de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (WEEE)
  • Información para el desecho de los productos
  • Aviso sobre baterías
  • Aviso de sensibilidad a electricidad estática
  • Información de la temperatura
  • Información de la energía de México
  • Consumo de energía
    • Consumo de energía del dispositivo
    • Modo de suspensión
    • Modo de desconexión
    • Consumo total de energía
  • Conformidad con las directivas de la Comunidad Europea (CE)
  • Aviso para los usuarios en la Unión Europea
  • Avisos sobre normativa relativos a productos inalámbricos
  • Exposición a radiación de radiofrecuencia
  • Aviso para los usuarios en la Unión Europea
• Índice alfabético