Dell V725w All In One Wireless Inkjet Printer Manual del usuario

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Conexión en red general

Asegúrese de lo siguiente:

La impresora, el equipo y el punto de acceso (enrutador inalámbrico) están enchufados y encendidos.

La red inalámbrica funciona de modo correcto.

Intente acceder a otros equipos de su red inalámbrica. Si la red tiene acceso a Internet, intente conectarse a Internet
mediante una conexión inalámbrica.

El controlador de la impresora está instalado en el equipo desde el que se realiza una tarea.

Está seleccionado el puerto correcto de la impresora.

La dirección IP, la pasarela y la máscara de red son correctas para la red.

Imprima una página de configuración de red para comprobar los valores de red.

Todos los conmutadores, concentradores y cualquier otro dispositivo de conexión están encendidos.

Conexión de red Ethernet

Asegúrese de lo siguiente:

El cable Ethernet y los conectores no están dañados.

Compruebe que los extremos de los conectores no han sufrido ningún daño evidente. Si es posible, utilice un cable
nuevo.

El cable Ethernet está firmemente conectado a la impresora y al concentrador de red o la conexión mural.

Red inalámbrica

Asegúrese de lo siguiente:

El SSID es correcto.

Imprima una página de configuración de red para comprobar los valores de red.

Los valores de seguridad inalámbrica son correctos.

Acceda al punto de acceso y compruebe los valores de seguridad.

Si no sabe si la información de seguridad es correcta, vuelva a ejecutar la configuración inalámbrica.

La impresora y el equipo están dentro del alcance de la red inalámbrica.

El equipo y la impresora están conectados a la misma red inalámbrica.

La impresora está alejada de obstáculos o dispositivos electrónicos que podrían interferir con la señal inalámbrica.

Asegúrese de que la impresora y el punto de acceso inalámbrico no estén separados por postes, paredes o columnas
de soporte que contengan hormigón o metal.

Muchos dispositivos pueden interferir con la señal inalámbrica, entre los que se incluyen dispositivos de
videovigilancia para bebés, motores, teléfonos inalámbricos, cámaras del sistema de seguridad, otras redes
inalámbricas y algunos dispositivos Bluetooth.

El equipo no está conectado a una VPN.

El cortafuegos del equipo está actualizado a la versión más reciente y permite que el software de la impresora se
comunique a través de la red.

Solución de problemas

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