No se pueden recibir faxes – Dell V725w All In One Wireless Inkjet Printer Manual del usuario
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A
SEGÚRESE
DE
QUE
EL
VALOR
DE
PREFIJO
DE
MARCACIÓN
SEA
CORRECTO
El prefijo de marcación es el número o la serie de números que se pulsa antes de marcar el número real de fax o de
teléfono. Si la impresora se encuentra en una oficina o en una red pública, éste podrá ser un número específico que
será necesario marcar para llamar fuera de la oficina.
Asegúrese de que el prefijo de marcación introducido en la impresora sea el correcto para su red.
1
En el panel de control de la impresora, navegue hasta:
> Configuración >
> Configuración de fax >
> Marcación y envío >
> Prefijo de marcación >
2
Pulse los botones de flecha para crear o modificar el prefijo.
3
Si el prefijo no es correcto, introduzca el prefijo correcto y, a continuación, pulse
.
No se pueden recibir faxes
Si la “Lista de comprobación de solución de problemas de fax” no resuelve el problema, intente una o más de las
siguientes:
A
SEGÚRESE
DE
QUE
HA
CONFIGURADO
LOS
VALORES
CORRECTOS
DE
CONFIGURACIÓN
Los valores de fax dependen de si la impresora está conectada a su propia línea de fax o de si comparte la línea con
otros dispositivos.
Si la impresora comparte la línea telefónica con un contestador automático, asegúrese de que se definen los
siguientes:
•
Respuesta automática activada.
•
La impresora contesta tras un número de tonos superior al del contestador automático.
•
La impresora contesta al timbre distintivo correcto (si contrata un servicio de timbre distintivo).
Si la impresora comparte la línea telefónica con un teléfono con buzón de voz contratado, asegúrese de que se definen
los siguientes:
•
Respuesta automática desactivada (si sólo dispone de un número en la línea telefónica).
•
La impresora contesta al timbre distintivo correcto (si contrata un servicio de timbre distintivo).
A
SEGÚRESE
DE
QUE
LA
IMPRESORA
ESTÉ
CONECTADA
A
UN
PUERTO
ANALÓGICO
La impresora es un dispositivo analógico. Si está utilizando un sistema PBX, asegúrese de que la impresora esté
conectada a un puerto analógico en el PBX. Es posible que necesite un convertidor de línea digital que convierta las
señales digitales en señales analógicas.
A
SEGÚRESE
DE
QUE
LA
MEMORIA
DE
LA
IMPRESORA
NO
ESTÁ
LLENA
La impresora guardará un fax entrante en la memoria de la impresora antes de imprimir el fax. Si la impresora se
queda sin tinta o sin papel mientras recibe un fax, guardará el fax para que pueda imprimirlo posteriormente. Sin
embargo, si la memoria de la impresora está llena, es posible que la impresora no pueda recibir más faxes entrantes.
Cuando la memoria de la impresora esté llena, aparecerá un mensaje de error en la pantalla. Solucione el error para
liberar espacio en la memoria de la impresora.
Solución de problemas
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