Solución de problemas de software y hardware – Dell Vostro 1700 (Early 2009) Manual del usuario

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Solución de problemas

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Solución de problemas de software y hardware

Si un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo
o se detecta pero no está configurado correctamente, puede utilizar el Agente
de solución de errores de hardware para solucionar la incompatibilidad.

NOTA:

Windows Vista

®

es un sistema operativo nuevo, por lo que es posible que

los controladores o las aplicaciones que son compatibles con determinados
dispositivos no estén disponibles todavía. Consulte con su fabricante de hardware
para obtener información sobre la compatibilidad de Windows Vista con su
dispositivo.

Para iniciar el Solucionador de Problemas de Hardware:

Windows XP:

1 Haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico.
2 Escriba solucionador de problemas de hardware en el

campo de búsqueda y pulse <Intro> para iniciar la búsqueda.

3 En la sección Arreglar un problema, haga clic en Solucionador de

problemas de hardware.

4 En la lista Solucionador de problemas de hardware, seleccione la opción

que mejor describa el problema y haga clic en Siguiente para seguir los
siguientes pasos de solución de problemas.

Windows Vista:

1 Haga clic en el botón de Inicio de Windows Vista

y, a continuación,

haga clic en Help and Support (Ayuda y soporte técnico).

2 En la sección Find an answer (Buscar una respuesta), haga clic en

Troubleshooting (Solución de problemas).

o

Escriba solucionador de problemas de hardware en el
campo de búsqueda y, a continuación, pulse <Intro>.

3 En los resultados de la búsqueda, seleccione la opción que describa mejor

el problema y siga con los pasos de resolución restantes.

NOTA:

Si no encuentra la respuesta en los elementos categorizados en

Troubleshooting (Solución de problemas), puede obtener ayuda en línea
escribiendo la pregunta en el campo Search Help (Buscar ayuda) situado en
la parte superior de la ventana.

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