Problemas con el control remoto, Problemas con la superficie táctil o el ratón – Dell Vostro 1700 (Early 2009) Manual del usuario
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Solución de problemas
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Problemas con el control remoto
L
A
APLICACIÓN
NO
RESPONDE
AL
CONTROL
REMOTO
DENTRO
DEL
MÁXIMO
ALCANCE
ESPECIFICADO
•
Compruebe que la batería esté correctamente colocada con el lado
positivo “+” cara arriba. Compruebe que la carga de la batería no esté baja.
•
Indique con el control remoto hacia el receptor. El receptor está ubicado
debajo de la superficie táctil del ordenador.
•
Acerque el control remoto al ordenador.
E
L
CONTROL
REMOTO
SE
HA
QUEDADO
ATASCADO
EN
LA
RANURA
Compruebe que no ha guardado incorrectamente el control remoto en una
ranura que no sea para tarjetas ExpressCard. Póngase en contacto con el
departamento de asistencia técnica de Dell para extraerlo.
Problemas con la superficie táctil o el ratón
C
OMPRUEBE
LA
CONFIGURACIÓN
DE
LA
SUPERFICIE
TÁCTIL
:
Windows XP:
1 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Ratón.
2 Ajuste la configuración según sus necesidades.
Windows Vista:
1 Haga clic en el botón de Inicio de Windows Vista
→ Panel de
control
→ Hardware and Sound (Hardware y sonido)→ Mouse.
2 Ajuste la configuración según sus necesidades.
C
OMPRUEBE
EL
CABLE
DEL
RATÓN
:
Apague el ordenador, desconecte el cable
del ratón y compruebe si está dañado; a continuación, vuelva conectar el cable
firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el ratón, desconéctelo y conéctelo
directamente al ordenador.
P
ARA
COMPROBAR
QUE
SE
TRATA
DE
UN
PROBLEMA
CON
EL
RATÓN
,
EXAMINE
LA
SUPERFICIE
TÁCTIL
:
1 Apague el ordenador.
2 Desconecte el ratón.
3 Encienda el ordenador.