Otros problemas con el software – Dell Vostro 1700 (Early 2009) Manual del usuario
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Solución de problemas
137
A
LGUNOS
ARCHIVOS
MULTIMEDIA
NO
SE
PUEDEN
REPRODUCIR
:
Puesto que Dell
MediaDirect proporciona acceso a archivos multimedia fuera del entorno del
sistema operativo Windows, el acceso a contenido bajo licencia está
restringido. El contenido bajo licencia es contenido digital al que se le ha
aplicado DRM (Digital Rights Management). El entorno de Dell
MediaDirect no puede comprobar las restricciones de DRM, por lo que los
archivos bajo licencia no se pueden reproducir. Los archivos de música y vídeo
bajo licencia tienen un icono de bloqueo junto a ellos. Puede acceder a los
archivos bajo licencia en el entorno del sistema operativo de Windows.
A
JUSTE
DE
LA
CONFIGURACIÓN
DE
COLOR
PARA
PELÍCULAS
QUE
CONTIENEN
ESCENAS
QUE
SON
DEMASIADO
OSCURAS
O
BRILLANTES
:
Haga clic en
EagleVision para usar una tecnología de mejora de vídeo que detecta el
contenido del vídeo y ajusta de manera dinámica las relaciones de
brillo/contraste/saturación.
AVISO:
No se puede volver a instalar el componente Dell MediaDirect si ha
reformateado de manera voluntaria la unidad de disco duro. Póngase en contacto
con Dell para obtener ayuda (consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con
Dell” en la página 209).
Otros problemas con el software
C
OMPRUEBE
LA
DOCUMENTACIÓN
DEL
SOFTWARE
O
PÓNGASE
EN
CONTACTO
CON
EL
FABRICANTE
DE
SOFTWARE
PARA
OBTENER
INFORMACIÓN
SOBRE
LA
SOLUCIÓN
DE
PROBLEMAS
:
•
Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo
instalado en el ordenador.
•
Asegúrese de que el ordenador cumple los requisitos mínimos de hardware
necesarios para ejecutar el software. Consulte la documentación del
software para obtener más información.
•
Asegúrese de el programa esté instalado y configurado correctamente.
•
Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles
con el programa.
•
Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.
H
AGA
COPIAS
DE
SEGURIDAD
DE
SUS
ARCHIVOS
INMEDIATAMENTE
U
TILICE
UN
PROGRAMA
DE
DETECCIÓN
DE
VIRUS
PARA
COMPROBAR
LA
UNIDAD
DE
DISCO
DURO
,
LOS
DISCOS
FLEXIBLES
O
LOS
C D
G
UARDE
Y
CIERRE
CUALQUIER
ARCHIVO
O
PROGRAMA
QUE
ESTÉ
ABIERTO
Y
APAGUE
EL
ORDENADOR
A
TRAVÉS
DEL
MENÚ
I
NICIO