Dell XPS 720 H2C (Mid 2007) - Manual (Página 73)

Solución de problemas
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Indicadores luminosos de diagnóstico
PRECAUCIÓN:
antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las
instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
Para ayudarle a solucionar un problema, el ordenador dispone de cuatro indicadores luminosos marcados
como 1, 2, 3 y 4 en el panel frontal (consulte “Vista frontal” en la página 13). Cuando el ordenador se
inicia correctamente, los indicadores luminosos parpadean antes de apagarse. Si el ordenador presenta
anomalías, la secuencia de los indicadores luminosos ayuda a identificar el problema.
NOTA:
una vez finalizada la POST, los cuatro indicadores luminosos se apagan antes de que se inicie el sistema
operativo.
Patrón de indicadores
luminosos Descripción del problema Solución recomendada
El ordenador se encuentra en una
condición de apagado normal, o se ha
producido un posible error previo al BIOS.
Los indicadores luminosos de diagnóstico
no se encienden tras un inicio correcto del
sistema operativo.
• Conecte el ordenador a una toma eléctrica
que funcione (consulte “Problemas con la
alimentación” en la página 66).
• Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte “Cómo ponerse en
contacto con Dell” en la página 205).
Se ha producido un posible error
en el procesador. • Vuelva a colocar el procesador (consulte
“Procesador” en la página 149).
• Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte “Cómo ponerse en
contacto con Dell” en la página 205).
Se detectan los módulos de memoria, pero
se ha producido un error en la memoria. • Si hay dos o más módulos de memoria insta-
lados, extráigalos (consulte “Extracción de la
memoria” en la página 106), vuelva a instalar
uno de los módulos (consulte “Instalación de
la memoria” en la página 104) y reinicie el
ordenador. Si el ordenador se inicia correcta-
mente, instale uno por uno el resto de los
módulos de memoria hasta que haya identi-
ficado el módulo defectuoso o hasta que
haya reinstalado todos los módulos
sin errores.
• Si dispone de otra memoria del mismo
tipo que funcione, instálela en el ordenador
(consulte “Instalación de la memoria” en la
página 104).
• Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte “Cómo ponerse en
contacto con Dell” en la página 205).