HP Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet F2235 - Manual (Página 189)

• El software que se incluía con el producto no se había instalado correctamente.
• El software suministrado con el producto está instalado pero no estaba en
funcionamiento.
Sin opciones de escaneo
Solución: Asegúrese de que el software esté instalado y funcione correctamente.
Para obtener más información, consulte la guía de instalación que se incluye con el
HP All-in-One.
Causa: El software suministrado con el producto no está instalado o no se está
ejecutando.
Falta espacio de disco
Solución: Cierre algunas aplicaciones e intente realizar la tarea de nuevo.
Causa: No había suficiente memoria disponible en el ordenador para llevar a cabo
la tarea.
Mensajes sobre papel
La siguiente lista contiene los mensajes de error relacionados con el papel:
• No se carga papel desde la bandeja de entrada
• La tinta se está secando
• Falta papel
• Atasco de papel o papel mal alimentado
• El papel no coincide
• Anchura de papel incorrecta
No se carga papel desde la bandeja de entrada
Solución: Si se ha agotado el papel de la bandeja de entrada del dispositivo o sólo
quedan algunas hojas, cargue más papel en la bandeja. Si la bandeja contiene papel,
retírelo, golpéelo suavemente contra una superficie plana y vuelva a cargarlo en la
bandeja. Para continuar con el trabajo de impresión, pulse cualquier botón del panel
de control del producto.
Causa: No había suficiente papel en la bandeja de entrada.
La tinta se está secando
Solución: Deje la hoja en la bandeja de salida hasta que desaparezca el mensaje.
Si es necesario, retire la hoja impresa antes de que desaparezca el mensaje,
sujetándola con cuidado por la cara impresa o por los bordes y sitúela en una
superficie plana para que se seque.
Capítulo 12
186 Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas