Falta texto o no es correcto – HP Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet F2235 Manual del usuario
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La imagen escaneada muestra líneas de puntos en lugar de texto
Solución: Realice una copia en blanco y negro del original y escanee la copia.
Causa: Si estaba escaneando el texto que piensa editar con el tipo de imagen
Texto, puede que el escáner no reconozca el texto en color. En el tipo de imagen
Texto, el escaneo se realiza con una resolución de 300 x 300 ppp en blanco y negro.
Si escanea un original con gráficos o ilustraciones alrededor del texto, puede que el
escáner no reconozca dicho texto.
Falta texto o no es correcto
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
•
Solución 1: Asegúrese de que el brillo está configurado apropiadamente en el
software
•
Solución 2: Asegúrese de que el cristal y la parte posterior de la tapa de documentos
están limpios
•
Solución 1: Asegúrese de que el brillo está configurado apropiadamente en el
software
Solución: Ajuste el brillo en el software y vuelva a escanear el original.
Para ajustar el brillo
1.
En la ventana Escaneo HP, haga clic en Aclarar/Oscurecer en el menú
Básico del panel Herramientas.
2.
Ajuste los indicadores de brillo.
Causa: El brillo no estaba configurado correctamente en el software.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Asegúrese de que el cristal y la parte posterior de la tapa de
documentos están limpios
Solución: Apague el producto, desenchufe el cable de alimentación y después
utilice un paño suave para limpiar el cristal y la parte posterior de la tapa de
documentos.
Para obtener más información, véase:
•
Limpieza del respaldo de la tapa
•
Causa: El cristal y la parte posterior de la tapa de documentos no estaban limpios.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución de problemas de escaneo
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Solución de
problemas