HP Impresora fotográfica compacta HP Photosmart A532 - Manual (Página 53)

Utilice papel diseñado específicamente para lo que desee imprimir en lugar de papel
normal. Utilice papel fotográfico avanzado HP para obtener los mejores resultados
al imprimir fotografías.
Causa: Tal vez no esté utilizando el tipo de papel que le ofrece el mejor resultado.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 4: Imprima en la cara correcta del papel
Solución: Asegúrese de que el papel está cargado con la cara que se va a imprimir
hacia arriba.
Causa: Tal vez esté imprimiendo en la cara incorrecta del papel.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 5: Limpie el cartucho de impresión
Solución: Limpie el cartucho de tinta. Para obtener más información, consulte la
sección
“Limpie el cartucho de impresión automáticamente” en la página 33 .
Causa: Tal vez tenga que limpiar el cartucho de tinta.
Problemas de impresión con Bluetooth
Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP, lea esta
sección de consejos para la resolución de problemas o visite los servicios de asistencia
en línea en la dirección
www.hp.com/support . Asegúrese también de leer la
documentación suministrada con el adaptador de impresora inalámbrico HP Bluetooth
(si está utilizando uno) y el dispositivo con tecnología inalámbrica Bluetooth.
• Mi dispositivo Bluetooth no encuentra la impresora.
• La calidad de impresión es deficiente.
• La fotografía se imprime con bordes.
Mi dispositivo Bluetooth no encuentra la impresora.
Siga estos pasos para solucionar el problema. Si la primera solución no sirve para
resolver el problema, siga con las demás hasta que lo solucione.
• Solución 1: Espere hasta que la impresora del Bluetooth esté lista para la recepción
de datos
• Solución 2: Acerque el dispositivo Bluetooth a la impresora
Solución 1: Espere hasta que la impresora del Bluetooth esté lista para la
recepción de datos
Solución: Si está utilizando el adaptador de impresora inalámbrico HP Bluetooth
opcional, asegúrese de que esté conectado en el puerto de la parte delantera de la
impresora. El indicador luminoso del adaptador parpadea cuando el adaptador está
preparado para recibir datos.
Capítulo 7
50 Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas