Solución de problemas de escaneo – HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart C6280 Manual del usuario
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Los demás usuarios de la red pueden acceder a mi tarjeta de memoria
Causa: El servidor CIFS (Sistema de archivos comunes de Internet) de
HP All-in-One no admite autenticación. Esta es una limitación del servidor CIFS.
El servidor CIFS se incluye en todos los dispositivos HP All-in-One conectados a red.
Proporciona la letra de unidad de red para el acceso a la tarjeta de memoria o del
HP All-in-One. Esto le permite leer y escribir archivos de la red desde la tarjeta de
memoria de HP All-in-One. El servidor CIFS aparece en el equipo como una unidad
de red. Además de leer y escribir archivos desde la tarjeta de memoria, puede crear
carpetas y almacenar otra información.
Solución: Todos los usuarios de la red tienen acceso a la tarjeta de memoria.
Mensaje de error: No se puede encontrar el archivo o el elemento. Asegúrese de
que la ruta y el nombre de archivo son correctos
Causa: El servidor CIFS (Sistema de archivos comunes de Internet) de
HP All-in-One no está funcionando.
El servidor CIFS se incluye en todos los dispositivos HP All-in-One conectados a red.
Proporciona la letra de unidad de red para el acceso a la tarjeta de memoria o del
HP All-in-One. Esto le permite leer y escribir archivos de la red desde la tarjeta de
memoria de HP All-in-One. El servidor CIFS aparece en el equipo como una unidad
de red. Además de leer y escribir archivos desde la tarjeta de memoria, puede crear
carpetas y almacenar otra información.
Solución: Vuelva a intentar la tarea más tarde.
Solución de problemas de escaneo
Consulte esta sección para solucionar los siguientes problemas de escaneo:
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El escaneo falla porque el equipo no dispone de suficiente memoria
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La imagen escaneada está en blanco
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La imagen escaneada está recortada de forma incorrecta
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El diseño de página de la imagen escaneada no es correcto
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La imagen escaneada muestra líneas de puntos en lugar de texto
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El formato del texto no es correcto
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La función de escaneo no funciona
El escaneo se detiene
Causa: Es posible que los recursos de sistema del equipo sean pocos.
Solución: Apague el HP All-in-One y vuelva a encenderlo. Apague el equipo y
vuelva a encenderlo.
Si no se soluciona el problema, intente escanear con una resolución menor.
Capítulo 14
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Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas