La pantalla muestra el idioma incorrecto, Hp all-in-one no imprime – HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart C6280 Manual del usuario

Página 119

Advertising
background image

Para obtener más información acerca de la instalación del software y la conexión del
cable USB, consulte la guía de instalación que se incluye con HP All-in-One.

La pantalla muestra el idioma incorrecto

Causa: Es posible que haya seleccionado el idioma incorrecto al configurar el
HP All-in-One.

Solución: Puede cambiar los ajustes de idioma en cualquier momento desde el
menú Preferencias.
Para obtener más información, véase:

“Selección del idioma y país o región” en la página 15

La pantalla muestra medidas incorrectas en los menús

Causa: Es posible que haya seleccionado un país/región incorrecto al configurar
el HP All-in-One. El país/región que se selecciona determina el tamaño del papel que
se muestra en la pantalla.
Solución: Puede cambiar la configuración de país/región desde el menú
Preferencias.
Para obtener más información, véase:

“Selección del idioma y país o región” en la página 15

Aparece un mensaje en la pantalla en el que se indica que ha fallado la alineación
de la impresora

Causa: Ha cargado un tipo de papel incorrecto en la bandeja, como papel de color,
papel con texto o un tipo concreto de papel reciclado.
Solución: Cargue papel blanco normal de tamaño carta o A4 sin utilizar en la
bandeja de entrada y, a continuación, intente realizar la alineación de nuevo.

Si la alineación vuelve a fallar, puede que un sensor o el cabezal de impresión sea
defectuoso. póngase en contacto con el servicio técnico de HP. Diríjase a

www.hp.com/support

. Si se le solicita, seleccione su país o región y, a continuación,

haga clic en Contactar HP para obtener información acerca del modo de llamar al
Servicio de asistencia técnica.
Para obtener más información, véase:

“Alineación de la impresora” en la página 104

HP All-in-One no imprime

Causa: No hay comunicación entre HP All-in-One y el equipo.

Solución de problemas de instalación de hardware

117

Solución de

problemas

Advertising