HP Impresora multifunción HP serie LaserJet 9040.9050 - Manual (Página 171)

ESWW Problemas con el software, el equipo y la interfaz del dispositivo. 169
El trabajo se imprime en Courier
(el tipo de letra predeterminado
del MFP) en vez de en el tipo de
letra solicitado. ● El tipo de letra solicitado no está disponible en el MFP o no se
encuentra en el disco. Utilice una utilidad de transferencia de tipos
de letra para transferir el deseado.
● Los tipos de letra transferidos a la memoria se pierden al apagar el
MFP. También se pierden si no se utiliza Conservación de recursos y
se realiza un cambio de lenguaje para imprimir un trabajo PCL. Los
tipos de letra residentes en el disco no se ven afectadas por los
trabajos PCL o al apagar el MFP.
● Imprima una página de fuentes PS para verificar que la fuente esté
disponible. Si un tipo de letra no está presente en el disco, es posible
que se eliminara con una utilidad de software, que se reiniciara el
disco o que éste no se hubiese instalado correctamente. Imprima
una página de configuración para verificar que la unidad de disco
esté instalada y funcionado debidamente.
● Imprima un directorio del disco para ayudarle a identificar las
fuentes disponibles.
El trabajo se imprime en la cara
errónea del papel. ● Compruebe que haya cargado correctamente el papel. (Consulte
Cómo cargar las bandejas de entrada .)
● Si imprime copias por una sola cara, cargue el papel en la bandeja 1
con la cara que se va a imprimir hacia arriba. Cargue el papel en las
bandejas 2, 3 y en la bandeja 4 con la cara que vaya a imprimir
hacia abajo.
● Si imprime copias por ambas caras, cargue el papel en las bandejas 2,
3 y 4 con la primera cara que se va a imprimir hacia arriba.
El trabajo no se ha impreso a
doble cara. ● Imprima una página de configuración para asegurarse de que el
accesorio de impresión dúplex está instalado correctamente
(consulte
Página de configuración ).
● Asegúrese de que se haya configurado el accesorio de impresión
dúplex en el controlador.
● Cerciórese de que el software no anula la configuración del
controlador.
El trabajo no se ha grapado. Puede que los trabajos enviados a la grapadora no se grapen por una o
varias de las razones siguientes:
● Los trabajos de una página no se grapan.
● La grapadora está sin grapas y CONTINUACIÓN AUTOMÁTICA está
establecida en ACTIVADA .
● Se ha utilizado un tipo o tamaño de papel erróneo para el trabajo.
● Se han enviado más de 50 páginas a la grapadora, lo que excede su
capacidad.
● La grapadora tiene grapas dobladas o rotas en el cabezal de la
grapadora.
● Se ha eliminado recientemente un atasco de grapas (podrían no
haberse grapado hasta dos trabajos consecutivos).
● El trabajo se ha enviado a una bandeja distinta de la bandeja de la
grapadora porque se ha utilizado un tipo o tamaño de papel erróneo.
● El cable de interfaz de la grapadora puede ser defectuoso o estar
conectado incorrectamente.
El trabajo se envió a una
ubicación distinta de la
esperada. Se ha utilizado un tipo o tamaño de papel erróneo para el trabajo.
(Consulte
Especificaciones de soportes de impresión .)
Situación Solución