HP Impresora multifunción HP serie LaserJet 9040.9050 - Manual (Página 164)

162 Capítulo 10 Solución de problemas ESWW
Manchas de tóner
Consulte también Desprendimiento de tóner .
● Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.
● Pruebe distintos tipos de papel.
● Asegúrese de que las especificaciones ambientales para el MFP sean las correctas.
● Limpie la parte interior del MFP y ejecute una página de limpieza manual para limpiar el
fusor (consulte
Limpieza del MFP y Uso de la página de limpieza del MFP ).
● Quizá deba efectuar el mantenimiento. Para comprobarlo, imprima una copia de la página
de estado de consumibles (consulte
Página de estado de consumibles ). Si necesita
mantenimiento, solicite e instale el kit de mantenimiento de la impresora. (Consulte Piezas y
accesorios o vaya a la dirección www.hp.com/support/lj9040mfp o
www.hp.com/support/lj9050mfp .)
● Sustituya el cartucho de impresión.
Desprendimiento de tóner
El tóner desprendido, en este contexto, hace referencia al tóner que se puede borrar de la página.
● Asegúrese de que ha bajado las palancas del fusor.
● Si el papel es rugoso o pesado, inténtelo con un modo del fusor alto para que el tóner se
funda mejor. En el panel de control, utilice el menú
MODOS DE FUSOR en el submenú CALIDAD
DE IMPRESIÓN (consulte Submenú Calidad de impresión ).
● Si observa que el papel tiene una textura más rugosa en una cara que en otra, pruebe a
imprimir en la más suave.
● Asegúrese de que las especificaciones ambientales para el MFP sean las correctas
(consulte
Especificaciones ambientales ).
● Compruebe que el tipo y la calidad del papel cumplan las especificaciones de HP (consulte
Especificaciones ).
● Quizá deba efectuar el mantenimiento. Para comprobarlo, imprima una copia de la página
de estado de consumibles (consulte
Página de estado de consumibles ). Si necesita
mantenimiento, solicite e instale el kit de mantenimiento de la impresora. (Consulte Piezas y
accesorios o vaya a la dirección www.hp.com/support/lj9040mfp o
www.hp.com/support/lj9050mfp .)
Defectos persistentes
● Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.
● Si la distancia entre los defectos se encuentra entre los 38 mm (1,5 pulgadas) y los 94 mm
(3,8 pulgadas), puede que deba cambiar el cartucho de impresión.
● Limpie la parte interior del MFP y ejecute una página de limpieza manual para limpiar el
fusor (consulte
Limpieza del MFP y Uso de la página de limpieza del MFP ).
● Quizá deba efectuar el mantenimiento. Para comprobarlo, imprima una copia de la página
de estado de consumibles (consulte
Página de estado de consumibles ). Si necesita
mantenimiento, solicite e instale el kit de mantenimiento de la impresora. (Consulte Piezas y
accesorios o vaya a la dirección www.hp.com/support/lj9040mfp o
www.hp.com/support/lj9050mfp .)