HP Impresora fotográfica HP Designjet serie Z3100 - Manual (Página 162)

3. Si el papel cargado es satisfactorio, la impresora ejecuta la realineación e imprime un modelo de
realineación. Asegúrese de que la ventana transparente está cerrada, ya que una fuente de luz
fuerte próxima a la impresora puede afectar al proceso de alineación de los cabezales.
4. El proceso lleva unos cinco minutos. Espere hasta que la pantalla del panel frontal indique que el
proceso se ha completado antes de utilizar la impresora.
Errores de digitalización durante la alineación
Si el proceso de alineación falla, aparece un mensaje de problema de digitalización en el panel frontal.
Esto significa que la alineación no se ha completado correctamente. Por lo tanto, los cabezales no se
han alineado y la alineación se debe repetir antes de imprimir con una buena calidad de imagen. El
problema puede deberse a lo siguiente:
● El papel utilizado no era válido; repita la alineación con un papel válido.
● Problemas de estado de los cabezales; limpie los cabezales (consulte Limpieza de los cabezales
de impresión ).
● La alineación se ha realizado con la ventana transparente abierta; repita el proceso de alineación
con la ventana cerrada.
Si el problema persiste después de utilizar papel válido, limpiar los cabezales y mantener la ventana
cerrada, puede deberse a un fallo del sistema de digitalización, que necesita reparación, o a que los
cabezales, aunque están limpios, no funcionan y deben ser sustituidos.
Mensajes de estado de los cabezales de impresión
Estos son los posibles mensajes de estado del cabezal de impresión:
● Aceptar: el cabezal de impresión funciona correctamente, sin experimentar ningún problema.
● Falta: no hay ningún cabezal de impresión o no está instalado correctamente en la impresora.
● Pruebe el cabezal por separado: se recomienda que pruebe los cabezales individualmente para
encontrar el que falla. Retire todos los cabezales e insértelos uno a uno, cerrando el pestillo y la
tapa del carro después de insertar cada uno. La pantalla del panel frontal indica el que falla y
muestra el mensaje de restaurar o sustituir.
● Reinsertar: se recomienda que retire el cabezal y vuelva a insertarlo. Si esto no surte efecto, limpie
las conexiones eléctricas (consulte
En la pantalla del panel frontal se recomienda que reinserte o
sustituya un cabezal de impresión ). Si tampoco surte efecto, sustituya el cabezal por otro nuevo
(consulte Retirada de un cabezal de impresión y Inserción de un cabezal de impresión ).
● Sustituir: el cabezal de impresión falla. Sustituya el cabezal por otro que funcione (consulte
Retirada de un cabezal de impresión y Inserción de un cabezal de impresión ).
● Sustitución incompleta: un proceso de sustitución de cabezal no se ha completado
correctamente; reinicie el proceso de sustitución y deje que se finalice por completo (no es
necesario cambiar los cabezales).
● Retirar: el cabezal de impresión no es de un tipo adecuado para la impresión.
152 Capítulo 13 Solución de problemas de cartuchos y cabezales ESWW
Solución de problemas
d
e cartu
chos y cabez
ales