HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart 3110 - Manual (Página 155)

Aparece el número de serie. Anote el número de serie completo.
6. Pulse Cancelar hasta que salga del menú Asistencia .
Obtención de asistencia y más información por Internet
Si dispone de acceso a Internet, puede obtener ayuda desde www.hp.com/support . Si se le
solicita, seleccione el país/región y, a continuación, haga clic en Contact HP (Contactar con HP)
para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica.
En este sitio Web también se ofrece asistencia técnica, controladores, suministros, información
sobre pedidos y otras opciones como:
●
Acceder a las páginas de asistencia técnica en línea.
● Enviar un mensaje de correo electrónico a HP para solicitar respuestas a sus preguntas.
● Conectar con un técnico de HP mediante conversación en línea.
● Comprobar si hay actualizaciones de software.
Las opciones y la disponibilidad de asistencia técnica varían según el producto, el país/región y
el idioma.
Llamada en Norteamérica durante el período de garantía
Llame al 1-800-474-6836 (1-800-HP invent). En Estados Unidos, la asistencia técnica telefónica
está disponible en inglés y español 24 horas al día, 7 días a la semana (los días y el horario de
asistencia técnica pueden cambiar sin previo aviso). Este servicio es gratuito durante el periodo
de garantía. Fuera del período de garantía, se puede aplicar una tarifa.
Llamada en el resto del mundo
Los números que aparecen a continuación están actualizados en el momento de publicación de
esta guía. Si desea obtener una lista internacional actualizada de números del servicio de
asistencia técnica de HP, visite
www.hp.com/support y seleccione el país/región o idioma.
La asistencia técnica es gratuita durante el periodo de garantía; sin embargo, se aplicarán las
tarifas normales en concepto de llamadas de larga distancia. En algunos casos, se podrían
aplicar también una tarifa por minuto, por medio minuto o por incidencia.
Para obtener asistencia telefónica en Europa, compruebe los detalles y condiciones de la
asistencia por teléfono en su país/región dirigiéndose a
www.hp.com/support .
Asimismo, puede preguntar a su distribuidor o llamar al número de teléfono de HP que aparece
en esta guía.
Como parte de nuestros constantes esfuerzos por mejorar nuestro servicio de asistencia por
teléfono, aconsejamos que visite periódicamente nuestro sitio Web para obtener información
reciente sobre las características y modalidades de este servicio.
Capítulo 13
152 HP Photosmart 3100 All-in-One series
G
arantía
y
soporte
HP