Fallo de la prueba "detección del tono de llamada – HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart 3110 Manual del usuario
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de HP All-in-One y el otro extremo en el conector telefónico de pared, como
se muestra a continuación.
1 Toma telefónica de pared
2 Cable telefónico suministrado en la caja con el HP All-in-One
Si el cable telefónico suministrado no es lo suficientemente largo, puede
alargarlo. Para obtener información, consulte
incluye con HP All-in-One no es lo suficientemente largo
.
●
Compruebe la conexión entre el conector telefónico de pared y
HP All-in-One para asegurarse de que el cable telefónico es correcto.
Fallo de la prueba "Detección del tono de llamada"
Solución
●
Otros equipos, que utilizan la misma línea telefónica que HP All-in-One,
pueden ser la causa de que falle la prueba. Para averiguar si otros equipos
son la causa del problema, desconéctelos todos de la línea telefónica y, a
continuación, vuelva a ejecutar la prueba. Si se supera la
prueba de
detección de tono de llamada
sin los otros equipos, significa que uno o
varios equipos están causando los problemas; intente añadirlos de uno en
uno y ejecute la prueba cada vez, hasta que identifique el equipo que causa
el problema.
●
Intente conectar un teléfono y un cable telefónico que funcionen al conector
telefónico de pared que utiliza para HP All-in-One y compruebe si hay tono
de llamada. Si no oye el tono de llamada, póngase en contacto con la
compañía telefónica y pídales que comprueben la línea.
●
Asegúrese de que ha conectado correctamente el HP All-in-One a la toma
telefónica de pared. Enchufe un extremo del cable telefónico que se incluye
en la caja de HP All-in-One al conector telefónico de pared y, a continuación,
el otro extremo al puerto "1-LINE" en la parte posterior de HP All-in-One.
Para obtener más información sobre la configuración del HP All-in-One
como fax, consulte
.
●
Si utiliza un bifurcador telefónico, éste puede ser la causa de los problemas
en el envío y recepción de faxes. (Los bifurcadores telefónicos son
Capítulo 12
136
HP Photosmart 3100 All-in-One series
Resolución
de
problemas