Servicio dell technical update – Dell OptiPlex 760 Manual del usuario

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Consulte

Indicadores luminosos de diagnóstico

.

 

Compruebe la configuración del monitor —

Consulte la documentación del monitor para obtener instrucciones sobre cómo ajustar el contraste y el brillo, 

desmagnetizar (degauss) el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor.

 

Aleje del monitor el altavoz de tonos graves —

Si el sistema de altavoces incluye un altavoz de tonos graves, asegúrese de que dicho altavoz se encuentre 

como mínimo a 60 cm del monitor.

 

Aleje el monitor de fuentes de energía externas —

Los ventiladores, luces fluorescentes, lámparas halógenas y otros dispositivos eléctricos pueden hacer 

que la imagen de la pantalla parpadee. Apague los dispositivos cercanos para comprobar si éstos producen interferencias.

 

Gire el monitor para eliminar los reflejos y las posibles interferencias

 

Ajuste la configuración de la pantalla en Windows —

 

En Windows XP:

1.

 

Haga clic en Start (Inicio) ® Control Panel (Panel de control) ® Appearance and Themes (Apariencia y temas).

2.

 Haga clic en el área que desee cambiar o haga clic en el icono 

Display (Pantalla).

3.

 

Pruebe configuraciones diferentes para Color quality (Calidad del color) y Screen resolution (Resolución de pantalla). 

En Windows Vista:

1.

 

Haga clic en Start (Inicio)

® Control Panel (Panel de control) ® Hardware and Sound (Hardware y sonido) ® Personalization

(Personalización) ® Display Settings (Configuración de pantalla). 

2.

 Ajuste la configuración de 

Resolution y (Resolución) y Colors (Colores) según sea necesario. 

 

La calidad de la imagen 3D es baja

 

Compruebe la conexión del cable de alimentación de la tarjeta gráfica —

Asegúrese de que el cable de alimentación de la tarjeta gráfica esté conectado 

correctamente a la tarjeta.

 

Compruebe la configuración del monitor —

Consulte la documentación del monitor para obtener instrucciones sobre cómo ajustar el contraste y el brillo, 

desmagnetizar (degauss) el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor.

 

Sólo se puede leer en una parte de la pantalla 

 

Conecte un monitor externo —

 

1.

Apague el ordenador y conecte un monitor externo al ordenador.

 

2.

Encienda el ordenador y el monitor y ajuste los controles de contraste y brillo del monitor.

Si el monitor externo funciona, es posible que la controladora de vídeo o la pantalla del ordenador sea defectuosa. Póngase en contacto con Dell (consulte 

Cómo ponerse en contacto con Dell

).

 

Servicio Dell Technical Update

El servicio Dell Technical Update (Actualizaciones técnicas de Dell) le avisa de forma proactiva por correo electrónico de las actualizaciones de software y 
hardware disponibles para su ordenador. El servicio es gratuito y se puede personalizar el contenido, el formato y la frecuencia con la que se reciben las
notificaciones.

Para suscribirse al servicio Dell Technical Update, vaya a support.dell.com/technicalupdate

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