Dell OptiPlex 760 - Manual (Página 163)

Luz ámbar fija
memoria.
Si el ordenador se inicia correctamente, instale uno por uno el resto de los módulos de
memoria hasta que haya identificado el módulo defectuoso o hasta que haya reinstalado
todos los módulos sin errores.
Si sólo se ha instalado un módulo de memoria, pruebe a moverlo a un conector DIMM
diferente y reinicie el ordenador.
l Si dispone de ella, instale una memoria del mismo tipo cuyo funcionamiento se haya
verificado en el ordenador.
l Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en
contacto con Dell ).
Luz ámbar fija
Posible error de la CPU o placa
madre. l Sustituya el procesador por un procesador que funcione correctamente. Si el ordenador
sigue sin iniciarse, inspeccione el zócalo del procesador por si hay daños.
l Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en
contacto con Dell ).
Luz ámbar fija
Falta el BIOS o puede estar dañado. l El hardware del ordenador está funcionando normalmente pero puede ser que falte el
BIOS o que esté dañado. Póngase en contacto con Dell (consulte
Cómo ponerse en
contacto con Dell ).
Luz ámbar fija
Posible error de la placa madre. l Extraiga todas las tarjetas de las ranuras de PCI y PCI-E y reinicie el ordenador. Si el
ordenador se inicia, añada las tarjetas de nuevo una a una hasta que vea cuál es la que
falla.
l Si el problema persiste, la placa base puede estar defectuosa. Póngase en contacto con
Dell (consulte
Cómo ponerse en contacto con Dell ).
Luz ámbar fija
El conector de alimentación no se ha
instalado correctamente. l Vuelva a colocar el conector de alimentación de 2x2 desde la unidad de fuente de
alimentación.
l Si el ordenador sigue sin iniciarse, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse
en contacto con Dell ).
Luz ámbar fija
Posible error en la tarjeta periférica
o placa madre. l Extraiga todas las tarjetas de las ranuras de PCI y PCI-E y reinicie el ordenador. Si el
ordenador se inicia, añada las tarjetas de nuevo una a una hasta que encuentre cuál es
la que falla.
l Si el problema persiste, probablemente la placa base esté defectuosa. Póngase en
contacto con Dell (consulte
Cómo ponerse en contacto con Dell ).
Luz ámbar fija
Posible error de la placa madre. l Desconecte todos los periféricos internos y externos y reinicie el ordenador. Si el
ordenador se inicia, vuelva a añadir los periféricos uno a uno hasta que encuentre cuál
es el que falla.
Cómo ponerse en contacto con Dell .
l Si el problema persiste, probablemente la placa base esté defectuosa. Póngase en
contacto con Dell (consulte
Cómo ponerse en contacto con Dell ).
Luz ámbar fija
Posible error en la batería de tipo
botón. l Extraiga la batería de tipo botón durante un minuto, vuelva a instalarla y reinicie.
l Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en
contacto con Dell ).
Luz verde
fija
El ordenador funciona con
normalidad.
Los indicadores luminosos de
diagnóstico no se encienden tras un
inicio correcto del sistema operativo.
l Asegúrese de que la pantalla esté conectada y encendida.
l Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en
contacto con Dell ).