Dell Powervault LTO6 - Manual (Página 49)

Tabla 5-4. Descripciones y acciones correctoras (continuación)
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Error del soporte o de la unidad de cintas. La unidad ha determinado que se ha producido
un error, pero no puede identificar que el error sea debido al hardware defectuoso o bien al
cartucho de la cinta. Realice la acción adecuada, tal como se describe a continuación.
v Si la operación se lleva a cabo satisfactoriamente, el cartucho original era defectuoso. Copie
los datos del cartucho defectuoso y no lo utilice más.
v Si la operación no se lleva a cabo satisfactoriamente y hay otra unidad disponible, inserte
el cartucho en la otra unidad y repita la operación.
– Si la operación no se lleva a cabo satisfactoriamente, deje de utilizar el cartucho
defectuoso.
– Si la operación se lleva a cabo satisfactoriamente, inserte un cartucho virgen en la
primera unidad y ejecute los diagnósticos de la unidad de cintas (consulte el
subapartado Código de la función 1 en “Cómo seleccionar una función de diagnóstico o
de mantenimiento” en la página 5-1).
- Si los diagnósticos no se llevan a cabo satisfactoriamente, póngase en contacto con el
soporte técnico de Dell.
- Si los diagnósticos se llevan a cabo satisfactoriamente, el error era temporal.
v Si la operación no se lleva a cabo satisfactoriamente y no hay ninguna unidad disponible,
inserte un cartucho virgen en la unidad y ejecute los diagnósticos de la unidad de cintas
(consulte el subapartado Código de la función 1 en “Cómo seleccionar una función de
diagnóstico o de mantenimiento” en la página 5-1).
– Si los diagnósticos no se llevan a cabo satisfactoriamente, póngase en contacto con el
soporte técnico de Dell.
– Si los diagnósticos se llevan a cabo satisfactoriamente, deje de utilizar el cartucho.
Capítulo 5. Resolución de problemas 5-13