Capítulo 5. resolución de problemas – Dell Powervault LTO6 Manual del usuario
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Capítulo 5. Resolución de problemas
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“Cómo obtener actualizaciones de controladores y firmware”
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“Cómo seleccionar una función de diagnóstico o de mantenimiento”
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“Directrices generales” en la página 5-9
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“Métodos para recibir errores y mensajes” en la página 5-11
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“Descripciones y acciones correctoras” en la página 5-11
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“Estado de la unidad” en la página 5-16
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“Mantenimiento de la unidad” en la página 5-17
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“Cómo arreglar los problemas de conectividad SAS” en la página 5-18
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“Cómo resolver problemas relacionados con los soportes” en la página 5-18
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“Cómo extraer una unidad de cintas SAS interna” en la página 5-19
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“Cómo recuperar un cartucho de cinta” en la página 5-23
Cómo obtener actualizaciones de controladores y firmware
Aviso:
Cuando actualice el firmware, no apague la unidad de cintas hasta que se
haya completado la actualización o se perderá el firmware.
Para obtener más información sobre las últimas versiones de firmware, consulte el
sitio web de soporte de Dell en
Cómo seleccionar una función de diagnóstico o de mantenimiento
La unidad de cintas puede realizar diagnósticos, probar las funciones de lectura y
grabación, probar un cartucho de cinta que no parezca funcionar correctamente y
efectuar otras funciones de diagnóstico y mantenimiento. La unidad debe estar en
modalidad de mantenimiento para llevar a cabo estas funciones. Si desea poner la
unidad en modalidad de mantenimiento y seleccionar una función de diagnóstico
o mantenimiento, consulte la tabla Descripciones y códigos de las funciones de
diagnóstico y mantenimiento.
Nota:
La interfaz de host de la unidad de cintas es SAS (Serial Attached SCSI).
Esta interfaz presenta un protocolo SCSI a la unidad de cintas. En la
presente Guía del usuario, las referencias a SCSI guardan relación con el
protocolo SCSI, y no con la interfaz serial a través de la cual se transmite
dicho protocolo.
Nota:
No puede realizar funciones de mantenimiento mientras se ejecutan
operaciones de lectura o grabación. Mientras la modalidad de
mantenimiento esté activada, la unidad de cintas no acepta mandatos SCSI
del sistema. Cierre todas las aplicaciones de la unidad antes de activar la
modalidad de mantenimiento.
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