Dell OptiPlex 755 Manual del usuario
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Abra el programa Configuración del sistema (consulte el apartado
Cómo entrar en el programa Configuración del sistema
), revise la información de
configuración del ordenador y asegúrese de que el dispositivo que desea probar aparezca en el programa Configuración del sistema y esté activo.
iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
Cómo iniciar los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities (Opcional)
información.
Cómo iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
1.
Asegúrese de que el ordenador esté conectado a una toma de corriente que funcione correctamente.
2.
Encienda (o reinicie) el ordenador.
3.
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12>inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows y, a continuación,
apague el ordenador e inténtelo de nuevo.
4.
Utilice las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para seleccionar Diagnostics (Diagnósticos) en el menú de inicio y pulse <Intro>.
El ordenador ejecuta la Evaluación del sistema antes de la inicialización (PSA), una serie de pruebas iniciales de la placa base, teclado, pantalla,
memoria, unidad de disco duro, etc.
l
Responda las preguntas que aparezcan.
l
Si se detectan fallos, anote los códigos de error y consulte el apartado
Cómo ponerse en contacto con Dell
.
l
Si la Evaluación del sistema antes de la inicialización se completa correctamente, aparecerá el mensaje siguiente: “Booting Dell Diagnostic
Utility Partition. Press any key to continue
”
(Iniciando la partición de la utilidad Diagnósticos Dell. Pulse cualquier tecla para continuar).
5.
Pulse cualquier tecla para iniciar Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde la partición de utilidad de diagnósticos de la unidad de disco duro.
6.
Pulse para seleccionar Test System (Probar sistema) y, a continuación, pulse <Intro>.
7.
En Dell Diagnostics Main Menu (Menú principal de Dell Diagnostics), haga clic con el mouse, o pulse e <Intro>, para seleccionar la prueba que desea
ejecutar (consulte el apartado
Menú principal de los Dell Diagnostics
).
8.
Cuando finalicen todas las pruebas, cierre la ventana de prueba para volver a Dell Diagnostics Main Menu (Menú principal de Dell Diagnostics).
9.
Para salir de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla Main Menu (Menú principal).
Cómo iniciar los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities (Opcional)
1.
Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (opcional).
2.
Apague y reinicie el ordenador
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12>inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows. Entonces, apague el ordenador y
vuelva a intentarlo.
AVISO:
los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) sólo funcionan en los ordenadores Dell™.
NOTA:
si el ordenador no muestra una imagen en pantalla, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado
Cómo ponerse en contacto con Dell
).
NOTA:
el teclado puede fallar si se presiona una tecla durante largos periodos de tiempo. Para evitar posibles fallos del teclado, pulse y suelte
<F12> a intervalos para abrir el menú Dispositivo de inicio.
NOTA:
si ve un mensaje que indica que no se ha encontrado ninguna partición de utilidad de diagnósticos, ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos
Cómo iniciar los Dell Diagnostics desde el
CD Drivers and Utilities (Opcional)
NOTA:
es recomendable seleccionar Test System (Probar sistema) para ejecutar una prueba completa en el ordenador. Si selecciona Test
Memory (Probar memoria), se inicia la prueba de memoria extendida, que puede tardar treinta minutos o más en completarse. Cuando finaliza la
prueba, registre los resultados de la prueba y pulse cualquier tecla para volver al menú anterior.
NOTA:
anote los códigos de error y las descripciones de los problemas exactamente como aparecen y siga las instrucciones en pantalla.