Lenovo ThinkServer TS100 Manual del usuario
Página 92
v
Siga las acciones recomendadas siguiendo el orden según el que aparecen en la columna Acción hasta
solucionar el problema.
v
Vea el listado de piezas en la publicación
Manual de mantenimiento de hardware para determinar qué
componentes son unidades reemplazables por el cliente (CRU) y qué componentes son unidades sustituibles
localmente (FRU).
v
Si un paso de acción aparece precedido por “(sólo técnico de servicio capacitado),” dicho paso sólo deberá ser
efectuado por un técnico de servicio capacitado.
Síntoma
Acción
La pantalla está en blanco.
1.
Asegúrese de que:
v
El servidor esté encendido. Si no hay alimentación en el servidor, consulte
“Problemas con la alimentación” en la página 81.
v
Los cables del monitor estén conectados de forma correcta.
v
El monitor esté encendido y los controles de brillo y contraste estén
ajustados de forma correcta.
v
Suene un único pitido cuando se encienda el servidor, indicando la
finalización satisfactoria de la autoprueba de encendido.
2.
Asegúrese de que el servidor correcto esté controlando el monitor, si procede.
3.
Asegúrese de que el código del BIOS dañado no esté afectando al vídeo;
consulte “Recuperación de una anomalía de actualización del BIOS” en la
publicación Manual de mantenimiento de hardware.
4.
Consulte “Resolución de problemas no determinados” en la publicación
Manual de mantenimiento de hardware.
El monitor funciona cuando se
enciende el servidor, pero la
pantalla se queda en blanco
cuando se inician algunos
programas de aplicación.
1.
Asegúrese de que:
v
El programa de aplicación no establezca una modalidad de visualización
que sea superior a la capacidad del monitor.
v
De haber instalado los controladores de dispositivo necesarios para la
aplicación.
2.
Ejecute diagnósticos del vídeo (consulte “Ejecución de programas de
diagnóstico” en la publicación Manual de mantenimiento de hardware).
v
Si el servidor pasa los diagnósticos de vídeo, quiere decir que éste es
correcto; consulte “Resolución de problemas no determinados” en la
publicación Manual de mantenimiento de hardware.
v
(Sólo técnico de servicio capacitado) Si el servidor suspende los diagnósticos
de vídeo, sustituya la placa del sistema.
78
ThinkServer TS100 Tipos 6431, 6432, 6433, 6434: Guía de instalación