Lenovo ThinkServer TS100 - Manual (Página 87)

Problemas generales
v Siga las acciones recomendadas siguiendo el orden según el que aparecen en la columna Acción hasta
solucionar el problema.
v Vea el listado de piezas en la publicación Manual de mantenimiento de hardware para determinar qué
componentes son unidades reemplazables por el cliente (CRU) y qué componentes son unidades sustituibles
localmente (FRU).
v Si un paso de acción aparece precedido por “(sólo técnico de servicio capacitado),” dicho paso sólo deberá ser
efectuado por un técnico de servicio capacitado.
Síntoma Acción
Una cerradura de la cubierta se
ha roto, un LED no funciona o
se ha producido un problema
similar. Si la pieza es una unidad sustituible por el cliente, sustitúyala. Si la pieza es una
unidad sustituible localmente, dicha pieza deberá ser reemplazada por un técnico
de servicio capacitado.
Problemas en la unidad de disco duro
v Siga las acciones recomendadas siguiendo el orden según el que aparecen en la columna Acción hasta
solucionar el problema.
v Vea el listado de piezas en la publicación Manual de mantenimiento de hardware para determinar qué
componentes son unidades reemplazables por el cliente (CRU) y qué componentes son unidades sustituibles
localmente (FRU).
v Si un paso de acción aparece precedido por “(sólo técnico de servicio capacitado),” dicho paso sólo deberá ser
efectuado por un técnico de servicio capacitado.
Síntoma Acción
La prueba de diagnósticos de la
unidad de disco duro no
reconoce todas las unidades (la
prueba de disco fijo o la prueba
SCSI Attached Disk).
Extraiga la unidad indicada por las pruebas de diagnósticos y, a continuación,
ejecute de nuevo la prueba de diagnósticos de la unidad de disco duro. Si
reconoce el resto de las unidades, sustituya la unidad que ha extraído por una
nueva.
El servidor deja de responder
durante la prueba de
diagnósticos de la unidad de
disco duro. Extraiga la unidad de disco duro que estaba probando cuando el servidor ha
dejado de responder y ejecute la prueba de diagnósticos de nuevo. Si la prueba de
diagnósticos de la unidad de disco duro se ejecuta de forma satisfactoria, sustituya
la unidad que ha extraído por una nueva.
No se ha detectado una unidad
de disco duro cuando se estaba
iniciando el sistema operativo. Vuelva a fijar todas las unidades de disco duro y los cables; a continuación, vuelva
a ejecutar las pruebas de diagnósticos de la unidad de disco duro.
Una unidad de disco duro pasa
el diagnóstico
DiskDriveDiagnosticTest pero el
problema persiste. Ejecute el diagnóstico DiskDriveDiagnosticTest (consulte “Ejecución de programas
de diagnóstico” en la publicación Manual de mantenimiento de hardware).
Capítulo 5. Cómo resolver problemas 73