Problemas intermitentes – Lenovo ThinkServer TS100 Manual del usuario
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Problemas intermitentes
v
Siga las acciones recomendadas siguiendo el orden según el que aparecen en la columna Acción hasta
solucionar el problema.
v
Vea el listado de piezas en la publicación
Manual de mantenimiento de hardware para determinar qué
componentes son unidades reemplazables por el cliente (CRU) y qué componentes son unidades sustituibles
localmente (FRU).
v
Si un paso de acción aparece precedido por “(sólo técnico de servicio capacitado),” dicho paso sólo deberá ser
efectuado por un técnico de servicio capacitado.
Síntoma
Acción
Un problema sólo se produce
de forma ocasional y resulta
difícil de diagnosticar.
1.
Asegúrese de que:
v
Todos los cables y estén conectados de forma segura en la parte posterior
del servidor y de los dispositivos conectados.
v
Cuando el servidor esté encendido, el aire debe fluir desde la rejilla del
ventilador. Si no se produce ningún flujo de aire es que el ventilador no
funciona. Esto puede ser la causa del sobrecalentamiento y cierre del
servidor.
2.
Compruebe el registro de sucesos/errores del sistema (consulte “Registros de
error” en la publicación Manual de mantenimiento de hardware).
Problemas con el teclado, el ratón o el dispositivo de puntero
v
Siga las acciones recomendadas siguiendo el orden según el que aparecen en la columna Acción hasta
solucionar el problema.
v
Vea el listado de piezas en la publicación
Manual de mantenimiento de hardware para determinar qué
componentes son unidades reemplazables por el cliente (CRU) y qué componentes son unidades sustituibles
localmente (FRU).
v
Si un paso de acción aparece precedido por “(sólo técnico de servicio capacitado),” dicho paso sólo deberá ser
efectuado por un técnico de servicio capacitado.
Síntoma
Acción
Todas o algunas de las teclas
del teclado no funcionan.
1.
Asegúrese de que:
v
El teclado sea compatible con el servidor. Consulte el sitio web
v
El cable del teclado esté conectado de modo seguro.
v
El servidor y el monitor estén encendidos.
2.
Si está utilizando un teclado USB, ejecute el programa de utilidad de
configuración/instalación y habilite el funcionamiento sin teclado para evitar
que se visualice un mensaje de error de autoprueba de encendido durante el
inicio.
3.
Si está utilizando un teclado USB que está conectado a un concentrador USB,
desconecte el teclado USB del concentrador y conéctelo directamente al
servidor.
4.
Sustituya los siguientes componentes uno por uno, siguiendo el orden
mostrado y reiniciando el servidor cada vez:
a.
El teclado
b.
(Sólo técnico de servicio capacitado) La placa del sistema.
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ThinkServer TS100 Tipos 6431, 6432, 6433, 6434: Guía de instalación