Lenovo ThinkServer TS100 - Manual (Página 85)

Si sólo ha añadido software nuevo o un nuevo dispositivo opcional y el servidor
no funciona, efectúe los siguientes pasos antes de utilizar las tablas de resolución
de problemas:
1.
Compruebe los LED de placa del sistema o los LED del panel frontal (consulte
“LED de la placa del sistema” en la página 85).
2. Extraiga el software o el dispositivo que acaba de añadir.
3. Ejecute pruebas de diagnósticos para determinar si el servidor funciona de
forma correcta.
4. Reinstale el software o dispositivo nuevo.
Problemas en la unidad de CD o de DVD
v Siga las acciones recomendadas siguiendo el orden según el que aparecen en la columna Acción hasta
solucionar el problema.
v Vea el listado de piezas en la publicación Manual de mantenimiento de hardware para determinar qué
componentes son unidades reemplazables por el cliente (CRU) y qué componentes son unidades sustituibles
localmente (FRU).
v Si un paso de acción aparece precedido por “(sólo técnico de servicio capacitado),” dicho paso sólo deberá ser
efectuado por un técnico de servicio capacitado.
Síntoma Acción
El sistema no reconoce la
unidad de CD o de DVD. 1. Asegúrese de que:
v El canal SATA al que se ha conectado la unidad de CD o de DVD (primaria
o secundaria) esté habilitado en el programa de utilidad de
configuración/instalación.
v Todos los cables y puentes estén instalados de forma correcta.
v Se haya instalado el controlador de dispositivo correcto para la unidad de
CD o de DVD.
2. Ejecute programas de diagnóstico de la unidad de CD o de DVD.
3. Vuelva a fijar el cable de la unidad de CD o de DVD.
4. Sustituya los siguientes componentes uno por uno, siguiendo el orden
mostrado y reiniciando el servidor cada vez:
a. El cable de la unidad de CD o de DVD
b. La unidad de CD o de DVD
c. (Sólo técnico de servicio capacitado) La placa del sistema.
5. Sustituya los componentes listados en el paso 4 de uno en uno, de acuerdo con
el orden mostrado, reiniciando el servidor cada vez.
Un CD o un DVD no funcionan
de forma correcta. 1. Limpie el CD o el DVD.
2. Ejecute programas de diagnóstico de la unidad de CD o de DVD.
3. Vuelva a fijar el cable de la unidad de CD o de DVD.
4. Sustituya los siguientes componentes uno por uno, siguiendo el orden
mostrado y reiniciando el servidor cada vez:
a. El cable de la unidad de CD o de DVD
b. La unidad de CD o de DVD
Capítulo 5. Cómo resolver problemas 71