Utilización de otros servicios, Solicitud de servicios adicionales, Servicio de producto lenovo para taiwán – Lenovo ThinkServer TS100 Manual del usuario
Página 103
v
Información de configuración de hardware y software
Utilización de otros servicios
Si viaja con un portátil Lenovo o traslada el sistema en un país en el que se venda
su sistema de sobremesa, portátil o tipo de máquina del servidor, el sistema puede
recibir el Servicio internacional de garantía, que automáticamente autoriza al
usuario a obtener servicio de garantía durante el período de garantía. El servicio lo
realizarán los proveedores de servicio autorizados para realizar el servicio de
garantía.
Los métodos y procedimientos de servicio varían según el país y es posible que
algunos servicios no estén disponibles en todos los países. El Servicio de garantía
internacional se ofrece según el método de servicio (depósito, transporte a cargo
del cliente o servicio in situ) que se proporcione en el país de servicio. Es posible
que los centros de servicio en algunos países no den servicio a todos los modelos
de un tipo de máquina en concreto. En algunos países, es posible que se apliquen
tarifas y restricciones en el momento de realizar el servicio.
Para determinar si el sistema puede recibir el Servicio internacional de garantía y
para visualizar una lista de los países donde este servicio está disponible, vaya a la
dirección pulse Warranty y siga las instrucciones
de la pantalla.
Para obtener asistencia técnica con la instalación de, o para resolver dudas sobre,
los Service Packs de su producto con Microsoft
®
Windows
®
preinstalado, consulte
el sitio web de Microsoft Product Support Services en o póngase en contacto con el centro de
soporte al cliente. Es posible que se apliquen algunas tarifas.
Solicitud de servicios adicionales
Durante y después del período de garantía puede adquirir servicios adicionales,
como soporte para hardware, sistemas operativos y programas de aplicación;
configuración de red, servicios de reparación de hardware ampliados o
actualizados e instalaciones personalizadas. La disponibilidad y el nombre del
servicio pueden ser diferentes en cada país o zona geográfica. Para obtener más
información sobre estos servicios, vaya al sitio web de Lenovo en
Servicio de producto Lenovo para Taiwán
Apéndice A. Obtención de ayuda y asistencia técnica
89