HP Pavilion t475.es Desktop PC Manual del usuario

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resolución de problemas

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unidad de disquetes (discos flexibles) (sólo en algunos modelos) (continuación)

Síntoma Problema

Solución

El mensaje Disco de sistema
no válido
aparece en
pantalla.

Se ha dejado un disquete
en la unidad durante el
inicio.

Cuando se detenga la actividad de la unidad, saque el
disquete y pulse la barra espaciadora. El PC debe
iniciarse.

El disquete no está bien
insertado.

Extraiga el disquete y vuelva a insertarlo: Inserte el disquete
con el disco metálico hacia abajo y la flecha de la parte
superior apuntando hacia la unidad y, a continuación,
empuje el disquete hacia dentro, hasta que se detenga.

La luz de actividad en la
unidad de disquete
permanece encendida.

La unidad de disquete está
dañada.

Pulse el botón Ayuda ? del teclado para abrir el Centro de
ayuda y soporte técnico, o consulte la Garantía y Guía de
soporte
para ponerse en contacto con el soporte técnico
para informarse de cómo sustituir la unidad.

El disquete está lleno o el
archivo es demasiado
grande.

Utilice otro disquete o comprima el archivo para reducir su
tamaño.

El disquete está protegido
contra escritura.

Deslice la pestaña de protección contra escritura del
disquete a la posición de desbloqueo.

El comando Guardar del
menú Archivo no se ha
ejecutado correctamente.

Cuando esté guardando información en la unidad de
disquete, compruebe que está utilizando la letra de la
unidad correcta.

El disquete está dañado.

Sustituya el disquete.

La unidad de disquete no
puede grabar la
información en el disquete.

El disquete no está
formateado.

Para formatear el disquete:

1

Haga clic en Inicio y, a continuación, en Mi PC.

2

Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono
Disco 3½ (A:).

3

Seleccione Formato.

4

Seleccione las opciones que desee y haga clic en
Iniciar para empezar a formatear el disquete.

NOTA:

Si tiene problemas con la pantalla (monitor), consulte la documentación que le entregaron con el

monitor y las causas y soluciones más comunes que aparecen en esta tabla.

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