HP Pavilion t475.es Desktop PC Manual del usuario
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guía del usuario
unidad de cd-rom, cd-rw, dvd-rom o dvd-writer (continuación)
Síntoma Problema
Solución
Problema con el disco.
•
Asegúrese de que el disco está limpio y no está dañado.
Si se detuvo el proceso durante una sesión de
grabación, el disco puede estar deteriorado; utilice un
disco distinto.
•
Utilice el tipo de disco correcto según el tipo de archivos
que vaya a grabar. Cuando utilice un disco CD-R,
asegúrese de que esté en blanco cuando grabe música,
y que esté en blanco o que tenga espacio para agregar
más archivos de datos, si graba datos.
•
Asegúrese de que la etiqueta del disco esté hacia arriba
y que el disco esté bien centrado en la bandeja.
Problema con la unidad.
•
Asegúrese de que el disco se encuentra en la unidad
correcta.
•
Asegúrese de que la bandeja del disco está limpia y no
está dañada.
•
Seleccione una velocidad de escritura inferior para la
unidad de grabación. Consulte el menú Ayuda del
programa de grabación RecordNow! para elegir la
velocidad.
No se puede crear (grabar)
un CD.
Problema con el
funcionamiento del PC.
•
Cierre todos los programas de software y ventanas antes
de proceder a la grabación.
•
Si está conectado a una red, primero copie los archivos
de la unidad de red a una unidad del disco duro y, a
continuación, grábelos en el disco.
•
Reinicie el PC y vuelva a intentarlo.
unidad de disquetes (discos flexibles) (sólo en algunos modelos)
Síntoma Problema
Solución
Se ha insertado un disquete
sin formatear.
Para formatear el disquete:
1
Haga clic en Inicio y, a continuación, en Mi PC.
2
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono
Disco 3½ (A:).
3
Seleccione Formato.
4
Seleccione las opciones que desee y haga clic en
Iniciar para empezar a formatear el disquete.
El disquete está dañado.
Utilice un disquete nuevo.
No se puede leer el
disquete (disco flexible).
La unidad de disquete ha
fallado.
Pulse el botón Ayuda ? del teclado para abrir el Centro de
ayuda y soporte técnico, o consulte la Garantía y Guía de
soporte para ponerse en contacto con el soporte técnico
para informarse de cómo sustituir la unidad.