HP Impresora multifunción HP Officejet Pro serie 276dw - Manual (Página 158)

Soluciones básicas de problemas con la conexión inalámbrica
Nota Si no ha configurado la impresora para conexión inalámbrica, use el
software de HP para completar la instalación. Para obtener más información,
consulte .
Realice los siguientes pasos en el orden en que se detallan.
Sugerencia Si utiliza un equipo que ejecuta Windows, use la herramienta llamada
HP Print and Scan Doctor, para que lo ayude a establecer un diagnóstico y a
obtener asistencia en la instalación y el uso de impresoras HP en redes
domésticas. Para utilizar esta herramienta, visite el Centro de impresión
inalámbrica HP www.hp.com/go/wirelessprinting.
Paso 1: Asegúrese de que el indicador luminoso de la conexión inalámbrica
(802.11) está encendido
La luz inalámbrica del panel de control de la impresora indica el estado de las
funciones inalámbricas.
Para activar la función inalámbrica, toque la (flecha derecha:), toque
Configuración, toque Red, toque Radio inalámbrica y seleccione Sí.
Nota Si la impresora admite funciones de Ethernet, compruebe que el cable
Ethernet está conectado a la impresora. Si conecta un cable Ethernet, se
desactivan las funciones inalámbricas de la impresora.
Paso 2: Reiniciar los componentes de la red inalámbrica
Apague el direccionador y la impresora y, a continuación, vuelva a encenderlos en el
siguiente orden: primero el direccionador y después la impresora. Si aún no puede
conectar, apague el router, la impresora y el equipo. Algunas veces, si desconecta la
alimentación y la vuelve a activar, el problema de comunicación de red se resuelve.
Paso 3: Ejecute la impresión de una prueba de red inalámbrica
Si se trata de problemas en una red inalámbrica, ejecute la impresión de prueba de
redes inalámbricas. Si detecta un problema, el informe impreso de la prueba realizada
incluye recomendaciones que pueden ayudar a resolver el problema.
Sugerencia Si la Impresión de prueba de red inalámbrica indica que la señal es
débil, intente acercar la impresora al direccionador inalámbrico.
Para imprimir una página de prueba de la conexión inalámbrica
1.
Toque la (flecha derecha:), toque Configuración y toque Red.
2. Toque la (flecha abajo) y seleccione Imprimir informe de prueba
inalámbrica.
Capítulo 9
154 Solucionar problemas