HP Impresora multifunción HP Officejet Pro serie 276dw - Manual (Página 131)

Parte del documento no se ha escaneado o falta texto
• Revise el original
◦
Asegúrese de haber cargado el original correctamente. Para obtener más
información, consulte Cargar un original en el cristal del escáner o Cargar
un original en el alimentador automático de documentos (AAD).
◦ Si escaneó el documento desde el AAD, escanee el documento
directamente desde el cristal del escáner. Para obtener más información,
consulte Cargar un original en el cristal del escáner.
◦ Los fondos de color pueden hacer que las imágenes de primer plano se
mezclen en el fondo. Intente ajustar la configuración antes de escanear el
original o intente mejorar la imagen tras escanear el original.
• Compruebe los ajustes
◦
Asegúrese de que el tamaño de escaneo especificado en el software de la
impresora HP tiene el tamaño suficiente para el original que está
escaneando.
◦ Si utiliza el software de la impresora HP, la configuración predeterminada
de este software puede que esté pensada para realizar una tarea
específica automáticamente diferente de la que está intentando realizar.
Consulte la ayuda en pantalla del software de la impresora HP para obtener
instrucciones acerca de cómo cambiar las propiedades.
El texto no se puede editar
• Compruebe los ajustes
◦
Asegúrese de que se ha instalado OCR.
Windows: En el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, seleccione
Programas o Todos los programas, haga clic en HP, seleccione el
nombre de la impresora y, a continuación, haga clic en Configuración de
la impresora & Software. Haga clic en Agregar más software, haga clic
en Personalizar selecciones de software y asegúrese de que la opción
OCR esté seleccionada.
Mac OS X: Si ha instalado el software HP mediante la opción de instalación
mínima, es posible que no se haya instalado el software OCR. Para instalar
el software OCR, puede utilizar el CD de software de HP incluido con la
impresora o bien puede descargarlo desde el sitio web de asistencia de HP
(www.hp.com/support). Abra la aplicación HP Installer y siga las
indicaciones. Cuando se le solicite, asegúrese de seleccionar las opciones
Recomendadas por HP.
◦ Cuando escanee el original, asegúrese de que selecciona un tipo de
documento o guarda la imagen escaneada en un formato que cree un texto
editable. Si el texto está clasificado como gráfico, no se convertirá a texto.
Solucionar problemas de escaneo 127