HP Impresora HP Officejet Pro K5400 Manual del usuario

Página 7

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Solución de problemas de impresión ......................................................................................60

El dispositivo se apaga inesperadamente ........................................................................60
Todas las luces del dispositivo están encendidas o parpadeando ...................................60
El dispositivo no está respondiendo (no se imprime nada) ...............................................60
El dispositivo no acepta el cabezal de impresión .............................................................. 61
El dispositivo se demora mucho en imprimir ....................................................................62
Páginas en blanco o parcialmente impresas ....................................................................62
Algo falta en la página o no está correcto .........................................................................63
La ubicación del texto o de los gráficos es incorrecta .......................................................63
El dispositivo imprime la mitad de una página y luego expulsa el papel ...........................64

Calidad de impresión deficiente o impresiones inesperadas ..................................................64

Impresiones de mala calidad ............................................................................................65
Impresión de caracteres ilegibles .....................................................................................65
La tinta deja manchas .......................................................................................................66
La tinta no rellena completamente el texto o los gráficos .................................................66
Las impresiones tienen colores tenues o apagados .........................................................67
Los colores se imprimen como blanco y negro .................................................................67
Se imprimen colores incorrectos ....................................................................................... 67
La impresión muestra colores corridos .............................................................................68
Los colores no se alinean correctamente .........................................................................68
Se han omitido líneas o puntos del texto o de los gráficos ...............................................68

Solución de problemas relacionados con la alimentación del papel .......................................69

La bandeja 2 opcional no se puede insertar .....................................................................69
Se produce otro problema relacionado con la alimentación del papel ..............................69

Solución de problemas de administración del dispositivos .....................................................71

El servidor Web incorporado no se puede abrir ................................................................71

Solución de problemas de instalación ....................................................................................71

Sugerencias para la instalación de hardware ...................................................................72
Sugerencias para la instalación de software ....................................................................72
Solución de problemas de red ..........................................................................................73

Eliminar atascos .....................................................................................................................74

Eliminación de un atasco en el dispositivo .......................................................................75
Consejos para evitar atascos ...........................................................................................76

6 Referencia de las luces del panel de control

Interpretación de las luces del panel de control ......................................................................78
Interpretación de las luces del conector de red ......................................................................84

A Suministros y accesorios HP

Pedidos de suministros de impresión en línea .......................................................................85
Accesorios ..............................................................................................................................85
Suministros .............................................................................................................................85

Cartuchos de tinta .............................................................................................................85
Cabezales de impresión ...................................................................................................86
Sustratos HP ....................................................................................................................86

B Asistencia técnica y garantía

Asistencia técnica por medios electrónicos ............................................................................87
Asistencia telefónica de HP ....................................................................................................87

Antes de llamar .................................................................................................................87
Números de asistencia telefónica .....................................................................................88

Contenido

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